Содержание
Реклама автомобилей
Google Ads
11 марта 2022 г.
мин. чтение
Представляем рекламу транспортных средств – новый формат объявлений в Поиске, который показывает автомобили, выставленные на продажу поблизости.
Стефани Шум
Директор по управлению продуктами, розничная реклама Потребительский опыт
Все больше людей обращаются к Интернету, чтобы найти свою следующую машину. На самом деле, 89% покупателей новых автомобилей искали свой новый автомобиль в Интернете. 1 Покупатели не просто ищут информацию в Интернете — они также покупают там. В 2021 году 16% покупателей новых автомобилей приобрели свой автомобиль через Интернет, по сравнению с 1% тремя годами ранее. 2
Сегодня покупатели ожидают легкого и полезного опыта при поиске того, что купить. Для автомобильных рекламодателей важно предстать перед покупателями автомобилей с правильной информацией и ассортиментом.
Представляем рекламу транспортных средств
Сегодня на выставке Национальной ассоциации автомобильных дилеров (NADA) мы анонсировали рекламу транспортных средств, новый формат объявлений в Поиске, который показывает близлежащие автомобили для продажи. Реклама транспортных средств, которая в настоящее время доступна в США и скоро появится в других странах, поможет вам легко найти клиентов, которые ищут новую поездку.
Например, если кто-то ищет внедорожник 2019 года, он увидит несколько вариантов транспортных средств, которые они могут либо купить поблизости, либо получить с доставкой, а также фотографии и информацию об инвентаре, такую как местоположение, марка, модель, цена и пробег. Как только они выберут автомобиль, объявление направит их на страницу описания автомобиля на вашем веб-сайте, где они смогут заполнить лид-форму или получить контактную информацию вашего дилерского центра. Затем вы можете выбрать, какие действия вы хотите измерить, например лиды и посещения магазина, и присвоить им значение.
Объявления о новых автомобилях в Поиске привлекают внимание покупателей к доступным автомобилям.
Для начала вам необходимо создать фид данных об инвентаризации транспортных средств и подключить его к Google Merchant Center. Этот канал содержит все сведения о вашем транспортном средстве, такие как марка, модель, цена, пробег и состояние. Google использует эти данные, чтобы сопоставлять покупателей с наиболее релевантными автомобилями при поиске. Кроме того, с помощью Merchant Center вы можете отслеживать основные ресурсы и информацию об эффективности рекламы.
Рекламодатели, дополнившие свои существующие кампании в поисковой сети рекламой транспортных средств, во время бета-тестирования увеличили количество конверсий в среднем на 25%. 3 Давайте поближе познакомимся с некоторыми компаниями, которые недавно запустили рекламу транспортных средств.
Компании Asbury Automotive Group требовалось решение для удовлетворения спроса покупателей, ищущих автомобили в Интернете.
Команда создала ленту транспортных средств — список всего их инвентаря с описательными атрибутами, такими как марка и модель, а также дилерские центры, в которых они расположены. После создания фида они использовали рекламу транспортных средств для продвижения своих подержанных автомобилей в Поиске. В результате Эсбери увеличил количество конверсий на 35 % и ценность конверсии на 12 %.
Результаты пилотного проекта превзошли все наши ожидания. С помощью объявлений о транспортных средствах мы можем помочь клиентам, направляя их прямо к интересующему их автомобилю. Это помогает нам максимизировать трафик и количество конверсий на страницах транспортных средств и повысить эффективность.
Миран Марич, директор по маркетингу и старший вице-президент по стратегии и инновациям
Asbury Automotive Group
Компания Ken Garff Automotive Group искала новые способы привлечь нужных клиентов с помощью подходящего инвентаря.
Команда работала со своим партнером по управлению запасами, чтобы создать фид транспортных средств и начала использовать рекламу транспортных средств. После этого Кен Гарфф добился на 55% больше конверсий в девяти дилерских центрах в первой половине 2021 года. Объявления о транспортных средствах позволяют нам с большей эффективностью показывать наш инвентарь клиентам. Они также привели к большему количеству посещений магазинов, чем другие типы кампаний.
Натан Сато, директор по цифровому маркетингу
Кен Гарфф
Являясь крупнейшим в стране розничным продавцом подержанных автомобилей, предлагающим 30 различных марок и 600 моделей в более чем 220 магазинах в США, CarMax стремится показать правильный автомобиль нужному покупателю в нужном месте. Благодаря машинному обучению и автоматизации реклама транспортных средств увеличила количество посещений веб-сайта CarMax и помогла CarMax привлечь больше покупателей к своему следующему автомобилю.
Хотите сами попробовать рекламу автомобилей? Ознакомьтесь с дополнительной информацией и начните работу сегодня.
Чтобы узнать больше о тенденциях розничной торговли автомобилями и рекламе автомобилей, зарегистрируйтесь на сеанс Google «Auto On Air: Delighting Customers in a Digital World», который состоится в среду, 30 марта, в 10:00 по тихоокеанскому времени / 13:00 по московскому времени. ЕТ.
ОПУБЛИКОВАНО В:
Объявления и акции автомобильных дилеров: узнайте перед поездкой
Хотите купить автомобиль? Вы можете увидеть, как дилеры рекламируют необычно низкие цены, низкие авансовые платежи или их отсутствие, ссуды с низкими или беспроцентными процентами или низкие ежемесячные платежи. Другие дилеры обещают высокие скидки при обмене, привлекательные скидки и скидки, а также бесплатные или недорогие дополнительные услуги, такие как контракты на обслуживание. Или, если вы хотите арендовать автомобиль, вы можете заметить рекламу с очень низкими или нулевыми платежами при подписании.
Вот несколько способов, которые помогут вам решить, действительно ли автомобильная реклама предлагает реальную сделку.
- Знай, прежде чем идти
- Обманчивая реклама автомобилей
- Прежде чем подписать контракт
- Сообщить о проблеме
Узнайте перед поездкой
Вы можете начать поиск автомобиля в Интернете, но не останавливайтесь на достигнутом. Отличный способ следить за интересными объявлениями и предложениями — связаться с дилером до того, как вы посетите лично. Уточнение деталей перед визитом может сэкономить вам часы на лоте и тысячи денег в вашем кармане. Вот несколько способов облегчить покупку автомобиля:
Независимо от того, покупаете ли вы автомобиль или финансируете его, попросите дилера подтвердить, что автомобиль действительно находится на стоянке, и выслать вам цену «на улице» — в письменной форме — прежде чем вы уйдете из дома. Внешняя цена должна включать все сборы и сборы.
Вот почему вы захотите это сделать.
- Некоторые недобросовестные дилеры размещают рекламу определенного объявления, заманивают вас в автосалон, заявляют, что автомобиль недоступен, а затем пытаются продать вам другой автомобиль по другой (обычно более высокой) цене.
- Рекламируемые цены могут не включать различные сборы и сборы, а дилеры могут попытаться добавить надстройки, чтобы поднять вашу цену. Заблаговременное письменное уведомление о цене на месте может помочь вам сэкономить часы и часы ожидания в дилерском центре, договориться о более выгодной сделке, сравнить другие предложения по принципу «яблоки к яблокам», удалить любые нежелательные дополнения, и определите любые дополнительные расходы в последнюю минуту, которые дилер может попытаться добавить, когда вы будете готовы к покупке.
- Планируете обмен? Получите цену за автомобиль, который вы хотите, даже если дилер не может подтвердить, сколько он даст вам в обмен на ваш автомобиль. Таким образом, у вас будет окончательная цена, когда вы возьмете свой текущий автомобиль для оценки этого дилера в качестве предмета обмена.
Если вы видите объявление о финансировании по низким ставкам, спросите и получите письменные ответы на следующие вопросы:
- Ограничено ли рекламируемое предложение определенными типами заемщиков?
- Вы должны внести определенный первоначальный взнос? Если да, то каковы условия финансирования для более крупных кредитов с меньшим первоначальным взносом?
- Существуют ли другие сборы или платежи? Если так, то кто они?
- Какова годовая процентная ставка (годовых) и общая сумма, которую вы заплатите за кредит? APR – это стоимость кредита, выраженная в виде годовой ставки.
Если вы планируете арендовать , задайте и получите письменные ответы на следующие вопросы:
- Какова сумма, причитающаяся при подписании? Если объявление обещает 0 долларов к оплате при подписании договора об аренде, есть ли еще вещи, за которые вы должны заплатить, прежде чем уехать с участка, например, сборы, налоги, залог или оплата за первый месяц?
- Какова общая сумма, причитающаяся по договору аренды?
- Сколько миль вам разрешено по договору аренды? Какова плата, если вы превысите пособие?
- Какие другие виды сборов и сборов могут применяться в конце срока аренды?
Помните: ваше время ценно, и ваша рыночная сила будет наибольшей до того, как вы пойдете на лот.
- Если вы планируете финансировать покупку, также постарайтесь получить предварительное одобрение кредита до работы с финансовым отделом дилера. Банки, кредитные союзы и другие кредиторы могут предлагать предварительное одобрение, даже если у вас нет учетной записи или вы не являетесь ее участником. Наличие предварительного одобрения до того, как вы отправитесь в дилерский центр, может помочь вам определить, предлагает ли дилер вам привлекательное предложение, и поможет вам договориться о еще более выгодной ссуде.
- Получите подробную информацию о вашем предложении (включая скидки) в письменном виде. Уходите, если у дилера нет автомобиля, который вы хотите, или он не будет соблюдать цену, которую он вам прислал. Затем сообщите о дилере в FTC.
Обманчивая реклама автомобилей
Не все дилеры играют по правилам. Перед посещением дилерского центра уточняйте цены, предложения скидок и условия финансирования или аренды. Дилеры могут скрывать важные детали мелким шрифтом или на разных страницах своего веб-сайта или не сообщать их вам, пока вы не окажетесь в выставочном зале или в финансовом офисе.
Вот примеры заявлений в рекламе, которые могут быть обманчивыми, и почему.
Обманчивое заявление: Низкие, низкие цены или специальные скидки
Низкие цены или скидки в объявлениях вводят в заблуждение, если:
- Дилер их не соблюдает. Вы можете добраться до дилерского центра только для того, чтобы узнать, что автомобиль недоступен по этой цене или не был на стоянке с самого начала.
- Непредвиденные ограничения приемлемости. Например, вы должны быть текущим арендатором, быть недавним выпускником колледжа, быть военным, финансироваться в определенном банке или соответствовать некоторым другим критериям, чтобы соответствовать требованиям.
- Существуют большие расходы, такие как крупный авансовый платеж или плата за обработку, которые не раскрываются или скрыты мелким шрифтом.
- Низкая цена доступна только на ограниченные модели.
Обманчивое заявление: «Всего 99 долларов в месяц »
Низкие ежемесячные платежи могут означать несколько вещей: платите намного больше, потому что дилер включил в вашу сделку надбавки или другие сборы и сборы.
Обманчивое заявление: Кредиты с нулевой или низкой процентной ставкой
- Низкая рекламируемая годовая процентная ставка (APR) может применяться только к «высоко» или «хорошо» квалифицированным заемщикам, то есть к тем, у кого высокий кредитный рейтинг.
Обманчивая претензия: «0 долларов США к оплате при подписании договора аренды»
- Мелким шрифтом может быть указано, что при подписании договора аренды необходимо внести дополнительные платежи — иногда несколько тысяч долларов, или что предложение включает возврат или скидки со значительными оговорками или требованиями. .
Обманчивое утверждение: «Вы выиграли!»
- «Приз» часто является просто тактикой, позволяющей попасть в выставочный зал. Может показаться, что вы выиграли, хотя на самом деле вам придется прыгать через обручи, чтобы хотя бы получить шанс. Или это может создать впечатление, что вас специально выбрали, когда один и тот же почтовик достался множеству других людей.
Прежде чем подписать договор
Если вы готовы купить или арендовать автомобиль у дилера:
- Когда вы получите документы, требующие вашей подписи, спросите, насколько ваша покупная цена и другие условия соответствуют дилер послал к вам раньше времени. Если они не совпадают, задавайте вопросы и будьте готовы уйти.
- Убедитесь, что вы понимаете условия, прежде чем подписывать и уезжать на машине.
Сообщить о проблемах
Если вы считаете, что дилер нечестен, когда речь идет о его рекламе или процессе продажи (или аренды), сообщите об этом FTC на ReportFraud.