Liqui moly промывка топливной системы: очистка форсунок бензиновой системы впрыска специальными средствами Liqui Moly

очистка форсунок бензиновой системы впрыска специальными средствами Liqui Moly

Зачем нужна промывка инжектора?

Двигатели современных автомобилей очень чувствительны к качеству топлива, которое, к большому сожалению, в нашей стране до сих пор оставляет желать лучшего. Именно с качеством горючего связаны частые обращения в сервис автомобилистов с проблемами топливной системы. Рассмотрим, почему это происходит – при работе двигателя даже на качественном топливе система впрыска постепенно загрязняется, это обусловлено присутствием тяжелых фракций в составе бензина.

Продукты для очистки системы питания Injection Reiniger Effectiv, injection Reiniger High Performance, Direkt Injection Reiniger, Langzeit Injection Reiniger и Injection Clean Light производятся и фасуются только в Германии!

Загрязненная и очищенная форсунки

Загрязнение происходит на любом топливе!

Обычные жалобы автовладельцев после применения низкокачественного топлива, это: «плохо заводиться», «машина не тянет», «повышенный расход». Низкосортное топливо загрязняет систему подачи топлива в камеру сгорания значительно быстрее. Связано это с тем,что такое топливо сгорая оставляет после себя на разогретых деталях топливной аппаратуры много отложений, содержащие смолы и углерод. Эти продукты окисления и неполного сгорания загрязняют форсунки и клапаны, затрудняют правильную дозировку топлива и нормальную циркуляцию воздуха, поэтому требуется промывка, для которой необходимо применять специальный очиститель.

После остановки двигателя процесс загрязнения наиболее интенсивен – охлаждающего воздействия от потока бензина на форсунки уже нет, а вот нагрев корпуса от горячего двигателя еще продолжается. В этот момент легкие фракции испаряются, а тяжелые фракции засоряют форсунки, накапливаясь в виде лаковых и смолистых отложений. Даже небольшое отложение 4-7 мкм может уменьшить пропускную способность калиброванного канала на 20-30%! Нарушая тем самым качество распыла топлива в камере сгорания. Некачественный распыл топлива, влечет за собой неполное сгорание топливовоздушной смеси, падает тяга мотора, увеличивается расход, а самое главное ситуация с состоянием форсунок только усугубляется.

Пример распыла форсунок

Как понять, что пришло время чистить форсунки?

• Затруднение при пуске двигателя;
• нестабильная работа на холостых оборотах;
• заметное увеличение расхода топлива, без смены режима эксплуатации;
• снижение мощности двигателя и ухудшение динамики езды;
• появление детонации;
• дымность выхлопа;
• хлопки в глушителе.

Механизм газораспределения

Как можно очистить форсунки самостоятельно?

Для того чтобы помочь автовладельцу избежать дорогостоящего ремонта и потери времени в очереди в СТО, компания Liqui Moly предлагает богатейший набор специальных продуктов для промывки инжектора.

Очистка инжектора, может быть выполнена самостоятельно и быстро. Средство для очистки Liqui Moly достаточно добавить в бензобак вместе с бензином, это можно сделать и при заправке автомобиля. После чего можно эксплуатировать автомобиль в привычном режиме. В процессе очистки, компоненты присадки мягко и безопасно растворят загрязнения внутри форсунки и работа топливной аппаратуры, полностью восстановится. Компоненты присадки, абсолютно безопасны и начинают работать, только при рабочей температуре двигателя, поэтому они не оказывают влияния на содержимое бензобака, не поднимают грязь. После проведения процедуры очистки топливной системы автомобиля, уменьшается расход топлива, восстанавливаются мощностные характеристики, двигатель заводиться без проблем. Своевременная процедура очистки, позволяет автовладельцу, значительно сэкономить средства и время.

Очистка форсунок бензинового двигателя

Появились проблемы с системой питания?

Хочется провести профилактику проблем?

Распределенный впрыск

Непосредственный впрыск

Распределенный впрыск

Эффективный очиститель инжектора Injection Reiniger Effectiv

Очиститель инжектора усиленного действия Injection Reiniger High Performance

Очиститель систем непосредственного впрыска топлива Direkt Injection Reiniger

Долговременный очиститель инжектора Langzeit Injection Reiniger

Мягкий очиститель инжектора Injection Clean Light

Очистители топливной системы — тест 4-х очистители топливной системы бензинового двигателя — журнал За рулем

Тестируем очистители топливной системы. Подопытные — четыре препарата. Заодно мы сравнили эффект от использования этих средств и бензина с моющими присадками.

00 Wash zr01–15

Если двигатель потерял былую резвость, но нагулял аппетит и стал плохо пускаться, то диагност на СТО почти наверняка скажет, что засорились форсунки, — и посоветует их промыть или вовсе поменять. Но менять — дорого. Может, и правда промыть? Причем не на сервисе, а самостоятельно — залив в бак очиститель топливной системы.

Мы нашли четыре препарата: Liqui Moly и Autoprofi Line (Германия), Hi-Gear (США) и отечественный «Супротек».

Резонный вопрос: зачем покупать какое-то снадобье, если в продаже есть брендовые бензины, которые, как уверяет реклама, должны очищать двигатель? Да, бензин может содержать моющие присадки, хотя нормативные документы на топливо не содержат соответствующего требования. И не повсюду такие бензины продаются. К тому же они дороже. Да и задача моющих присадок вовсе не мыть, а препятствовать образованию отложений. Загрязненный двигатель при использовании этих присадок не должен загрязняться еще больше, а вот уменьшения уровня отложений никто не обещает. В общем, пятым в компанию снадобий попал бензин Лукойл Экто А95‑К5 — с моющими присадками.

01

Поршень после эталонного загрязнения.
Лохмотья сажи — типичный вид свечи после «поедания» мотором загрязняющей дряни.

Поршень после эталонного загрязнения.
Лохмотья сажи — типичный вид свечи после «поедания» мотором загрязняющей дряни.

А НЕ ИСПОРТИМ ЛИ БЕНЗИН?

Материалы по теме

Роторный двигатель: орел и решка

Перед началом испытаний мы решили убедиться, что ввод дополнительных присадок в качественный бензин не приведет к его порче. Для этого подготовили контрольные пробы, введя препараты в бензин согласно рекомендации производителей, и отвезли их в сертифицированную лабораторию — чтобы выяснить, не содержится ли в очистителях чего-то запрещенного Техническим регламентом Таможенного союза. Кроме того, проверили, как влияет добавка очистителя на октановое число бензина.

Результаты — в таблице. Они оказались вполне положительными. Только очиститель Hi-Gear отличился: в бензине после его добавления появляется небольшое количество смол. Надо полагать, это смазывающая присадка: в описании препарата заявлено улучшение данной способности бензина. Кстати, в нормирующих документах для бензинов такого параметра нет — он важен только для дизтоплива.

Все препараты увеличили содержание связанного кислорода в бензине, но до предельной нормы (2,7%) еще очень далеко. Увеличение содержания кислорода говорит о наличии в составе очистителей дополнительных оксигенатов, предназначенных для улучшения горения топлива. А это и есть необходимое условие для высокотемпературной очистки деталей двигателя. В чуть большей степени данная особенность проявилась у очистителя «Супротек». Важно не перебрать с этим параметром: избыток связанного кислорода в топливе способен сбить с толку систему управления двигателем.

02

Поршень после работы двигателя на бензине с очистителем Супротек. Свеча — после того, как мотор поработал на топливе, в которое ввели препарат Liqui Moly

Поршень после работы двигателя на бензине с очистителем Супротек. Свеча — после того, как мотор поработал на топливе, в которое ввели препарат Liqui Moly

С отложениями в «холодной» части двигателя борются специальные растворители. И действительно, после добавления присадок уровень рН в бензине заметно повысился. Лидер тут — очиститель Hi-Gear, недаром он называется «быстрым». Но рост кислотности может повлиять на ресурс уплотнений в топливной системе. Поэтому его умеренное увеличение у очистителей Liqui Moly и «Супротек», видимо, более оправданно. Главное: ничего запрещенного подопытные препараты не содержат — ни метанола, ни металлов, ни бензола; изменение октанового числа не выходит за пределы погрешности измерения.

МОЮТ!

Моторные испытания показали: все проверяемые препараты работают. Масса отложений на деталях, сформированная при эталонном загрязнении, существенно уменьшилась. Для полной очистки, возможно, потребовалось бы больше времени. Поскольку обычные режимы эксплуатации двигателя жестче лабораторных, реальная эффективность очистителя должна быть выше. Но мы специально не выходили на предельные режимы: нужно проанализировать эффективность работы самих препаратов, исключив фактор температурной самоочистки, который работает самостоятельно.

В лидерах оказались Liqui Moly и наше «импортозамещение» — очиститель «Супротек». В нагрузочных режимах очистка этими препаратами снизила расход топлива в среднем на 3,5–4%, а в режимах холостого хода эффект возрос до 7–8%. В отработавших газах заметно снизилось содержание остаточных углеводородов, а это один из важных индикаторов степени загрязнения двигателя.

111

А что показал бензин? Длительные испытания на обычном бензине без всяких очистителей не выявили какой-то выраженной тенденции. А вот с бензином Лукойл Экто начало улучшаться качество сгорания: снизились расход топлива и содержание СН в контрольных точках. Следовательно, все-таки он моет. Однако улучшение идет лишь после определенного момента. В начале цикла испытаний мы вообще получили ухудшение работы мотора: из топливной системы стали активно вымываться отложения, что подпортило процесс смесеобразования. Но затем четко проявилась положительная динамика, а к концу испытаний показатели стабилизировались на существенно лучшем уровне, чем перед началом испытаний загрязненного двигателя.

Бензин Лукойл Экто работает примерно как присадки, но значительно мягче. Похоже, принцип действия очистителей тот же, что у моющих присадок товарных бензинов, но эффект усилен более высокой концентрацией.

Весовой анализ деталей подтверждает эти выводы: очистители обеспечили более заметное снижение массы отложений, нежели бензин Лукойл Экто. Большая часть отложений за время испытаний ушла в выпускную трубу, а лучшие результаты показали лидеры по моторным показателям — Liqui Moly и «Супротек».

ЛИТЬ ИЛИ НЕ ЛИТЬ ОЧИСТИТЕЛИ В БЕНЗИНОВЫЙ ДВИГАТЕЛЬ?

Вывод: препараты действительно работают, их можно применять. Но червоточинка сомнений все же есть: а не навредят ли как-то эти средства мотору?

Материалы по теме

Кислородный коктейль: системы нейтрализации

Давайте размышлять. Ввод препаратов в топливо повышает содержание связанного кислорода. Основная масса товарных бензинов имеет большой запас по этому параметру, поэтому проблем возникнуть не должно. Но у нас часто встречается бодяжное топливо с десятками процентов метанола. Вот там кислород либо на пределе, либо вообще зашкаливает. В этом случае добавление дополнительных оксигенатов нежелательно. Потому принцип первый: используйте очистители только в сочетании с качественным бензином.

Ухудшение параметров работы на начальной стадии «банной процедуры» будет более выраженным для очень сильно загрязненных моторов. В практике бывали случаи, когда двигатель начинал работать неустойчиво и даже вообще глох — грязь, смытая в топливной системе, забивала дозирующие элементы системы подачи топлива. Потому надо помнить еще один принцип использования автохимии: это средство профилактики, а не лечения. Если мотор сильно загрязнен, лучше сразу ехать на сервис.

Эффективность работы очистителей зависит и от того, в каких режимах эксплуатируется двигатель. Худший вариант — залить присадку и застрять в пробке. Лучшее решение — совместить очистку химическую с температурной: залить состав и побыстрее выработать бак, покатавшись на свободе за городом. Согласитесь, постоянное использование хорошего бензина с моющими присадками предпочтительнее шоковой терапии. Тем же, кому фирменный бензин не по карману, рекомендуем пару-тройку раз в год использовать проверенные нами очистители. Профилактики ради.

ОТКУДА ГРЯЗЬ И КАК С НЕЙ БОРОТЬСЯ

Двигатель сам по себе — «грязнуля». Отложения в камере сгорания — следствие неполного сгорания топлива и масла; они нарушают тепловое состояние, изменяют степень сжатия, уменьшая объем камеры сгорания. Так и до детонации недалеко. Во впускной системе грязь образуется на внутренней части тарелок клапанов и на стенках впускных каналов. Они мешают наполнению цилиндров и тем самым крадут часть мощности. Отложения в топливной системе, особенно в форсунках, нарушают процессы смесеобразования.

Проблемы в разных зонах двигателя имеют различную природу. В камере сгорания и на клапанах мы найдем преимущественно твердые частицы (типа кокса), склеенные органикой и образующие черную «шубу». В топливной системе, где рабочие температуры низкие, коксам взяться неоткуда, и там отложения формируются в виде лаковых пленок разной толщины.

Отсюда два разных принципа удаления отложений. В топливной системе лак надо растворить, а в камере сгорания кокс удаляют выжиганием органической связующей, которая удерживает нагар на поверхности. Для этого надо использовать добавку в топливо, которая кратковременно повысит температуру сгорания. Или выехать за город и промчать сотню километров на хорошей скорости — высокотемпературная очистка гарантирована.

МЕТОДИКА

Стенд 3 (1)

За основу мы взяли методику, отработанную для оценки качества работы «улучшенных» бензинов. Стендовым двигателям обеспечили так называемое эталонное загрязнение. В изначальном моторе, с новыми форсунками и свечами зажигания, вымытой камерой сгорания и чистыми клапанами, в специально подобранных режимах, обеспечивающих повышенный темп образования отложений, выжигали несколько десятков литров смеси бензина, дизтоплива и минерального моторного масла. После этого такой параметр, как остаток в колбе, характеризующий склонность к образованию отложений, повысился с исходных 1–2 до 7%, а содержание смол выросло практически с нуля до 12 мг на 100 см³ бензина (при норме 5 мг/100 см³, сохраненной в древнем ГОСТе).

После испытаний мотор частично разбирали, взвешивали форсунки, впускные клапаны, свечи зажигания. Затем — сборка и снятие характеристик в нескольких режимах. При этом использовали холостой ход и малые нагрузки, чтобы избежать температурной самоочистки двигателя. Загрязнение привело к росту расхода топлива и токсичности, причем больше всего — в режиме холостого хода. При проверке моющих свойств в строго фиксированных режимах вырабатывали 80 л топлива, содержащего испытуемые препараты. Кроме того, провели аналогичный цикл испытаний для «обычного» базового топлива Лукойл А95‑К5 и «улучшенного» бензина Лукойл Экто. Периодически снимали контрольные характеристики двигателя, чтобы отследить динамику работы препаратов. Затем мотор разбирали, детали взвешивали и фотографировали. Сравнение с исходными данными позволяло судить о наличии или отсутствии моющего эффекта. Далее мотор снова собирали и снимали его характеристики при работе на чистом бензине, без каких-либо дополнительных присадок.

Тест очистителей топливной системы: нечистая сила

Тестируем очистители топливной системы. Подопытные — четыре препарата. Заодно мы сравнили эффект от использования этих средств и бензина с моющими присадками.

Тест очистителей топливной системы: нечистая сила

Pro-Line Очиститель бензиновой системы | LIQUI MOLY

Pro-Line Очиститель бензиновой системы | ЛИКВИ МОЛИ

Похоже, в вашем браузере отключен JavaScript.

Для наилучшего взаимодействия с нашим сайтом обязательно включите Javascript в своем браузере.

Wähle ein anderes Land oder eine andere Region, um Inhalte für deinen Standort zu sehen.
Выберите другую страну или регион, чтобы просмотреть контент для вашего местоположения.
Seleccione otro país о регионе пункт вер эль contenido де су ubicación.
Selecteer een ander земля из een andere regio om de inhoud van uw locatie te zien.
Vælg et andet land eller område for at se indhold, der er specifikt для размещения шума.
Voit katsoa paikallista sisältöä valitsemalla jonkin toisen maan tai alueen.
Choisissez un pays ou une région pour afficher le contenu spécifique à votre emplacement géographique.
Επίλεξε μια άλλη χώρα ή περιοχή, για να δεις περιεχόμενο σχετικό με την.
Scegli il Paese о territorio в cui sei для vedere я contenuti locali.
別の国または地域を選択して、あなたの場所のコンテンツを表示してください。
Velg et annet land eller region for å se innhold som gjelder der.
Escolha para ver conteúdos específicos noutro país ou região.
Välj ett annat land eller område for att se det innehåll som finns där.
Konumunuza özel içerikleri görmek yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Chọn quốc gia hoặc khu vực khac để xem nội dung cho địa điểm của bạn

Эффективная смесь присадок, используемая для очистки и обслуживания топливных систем инжекторных и карбюраторных бензиновых двигателей. Очищает форсунки и камеру сгорания, восстанавливает правильное распыление топлива и повышает эффективность двигателя. Подходит для использования в качестве решения проблем и для профилактического обслуживания.

Подробнее

• удаляет нагар с впускных клапанов и камеры сгорания
• повышает эксплуатационную надежность
• точная дозировка
• гарантирует низкий расход топлива
• оптимизирует экономичное использование

Показать больше

Источники снабжения

Доступно поблизости в наших дилерских центрах

Заказывайте онлайн в магазинах-партнерах

Опасность
• h327 Горючая жидкость
• h404 Может быть смертельно при проглатывании и попадании в дыхательные пути
• h436 Может вызывать сонливость или головокружение
• h512 Вредно для водных организмов с долгосрочными последствиями

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Рак — https://www. P65Warnings.ca.gov

Эффективная смесь присадок, используемая для очистки и обслуживания топливных систем инжекторных или карбюраторных бензиновых двигателей. Очищает форсунки и камеру сгорания, восстанавливает надлежащее распыление топлива и повышает эффективность двигателя. Подходит для использования в качестве решения проблем и для профилактического обслуживания.

Подходит для использования во всех 4-тактных бензиновых двигателях с турбонаддувом или без него. Безопасен для использования с каталитическими нейтрализаторами и сажевыми фильтрами (GPF). Содержимого (500 мл) достаточно для 25-70 литров (от 7 до 18 галлонов) топлива.

Заявка

Добавляется непосредственно в топливный бак. В качестве профилактической меры добавляйте при каждой проверке, после ремонта топливной системы и после каждой операции очистки Jet-Clean. Продукт автоматически смешивается с топливом. Содержимого (500 мл) достаточно для 25-70 литров (от 7 до 18 галлонов) топлива.

Информация о продукте

Паспорта безопасности

Изображения и графика

Изображение товара
JPEG

Моторные масла — Сделано в Германии

Вот уже несколько десятилетий фирменное масло сделано в Германии! Посмотрите здесь, какие награды мы уже получили

Имя/Псевдоним

Пожалуйста, введите ваше имя

Фамилия

(Необязательно)

Электронный адрес

(Необязательно)

Пожалуйста, укажите действительный адрес электронной почты

Резюме вашего отзыва

Пожалуйста, предоставьте краткую информацию

Рассмотрение

Пожалуйста, дайте описание рейтинга

Я согласен с публикацией и условиями оценки.

Для того, чтобы иметь возможность реагировать на ваши отзывы и в результате улучшать наш сервис, мы будем связываться с вами в отдельных случаях, при необходимости, с индивидуальными запросами и всегда с запросом на подтверждение вашего рейтинга на указанный вами адрес электронной почты при условии (статья 6 (1) лит. f DSGVO).

Ваше мнение важно для нас!

Будьте первопроходцами и оцените продукт, чтобы другие могли воспользоваться вашим опытом, а мы могли продолжать его оптимизировать!

Джейн Доу

20.12.2022

Integer aliquam sollictudin tortor, ac pretium risus rutrum at. Curabitur nec iaculis lectus, vitae blandit tellus.

Джейн Доу

20.12.2022

Integer aliquam sollictudin tortor, ac pretium risus rutrum at. Curabitur nec iaculis lectus, vitae blandit tellus.

Бизнес-клиенты

Свяжитесь с нашими специалистами прямо сейчас.

Найдите нужное контактное лицо в вашем регионе.

Частные клиенты

Найдите подходящих дилеров в вашем регионе.

Быстро и легко с нашим поиском источника поставок.

LIQUI MOLY Кондиционер-очиститель топливной системы 500 мл

Добро пожаловать на наш сайт. Если вы продолжаете просматривать и использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать и соблюдать следующие условия использования, которые вместе с нашей политикой конфиденциальности регулируют отношения LIQUI MOLY AUSTRALIA PTY LTD с вами в отношении этого веб-сайта. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт.

Термин «LIQUI MOLY AUSTRALIA PTY LTD» или «нас» или «мы» относится к владельцу веб-сайта, юридический адрес которого: Suite 106, 26 32 Pirrama Road, Pyrmont NSW, 2009., АВСТРАЛИЯ. Наш ABN — 74 641 981 884. Термин «вы» относится к пользователю или зрителю нашего веб-сайта.

Использование этого веб-сайта регулируется следующими условиями использования:

• Содержание страниц этого веб-сайта предназначено только для вашего общего ознакомления и использования. Он может быть изменен без предварительного уведомления.
• Ни мы, ни какие-либо третьи лица не дают никаких гарантий в отношении точности, своевременности, производительности, полноты или пригодности информации и материалов, найденных или предлагаемых на этом веб-сайте, для какой-либо конкретной цели. Вы признаете, что такая информация и материалы могут содержать неточности или ошибки, и мы прямо исключаем ответственность за любые такие неточности или ошибки в максимально разрешенной законом степени.
• Вы используете любую информацию или материалы на этом веб-сайте исключительно на свой страх и риск, за который мы не несем ответственности. Вы несете личную ответственность за то, чтобы любые продукты, услуги или информация, доступные на этом веб-сайте, соответствовали вашим конкретным требованиям.
• Этот веб-сайт содержит материалы, которые принадлежат нам или лицензированы для нас. Этот материал включает, помимо прочего, дизайн, компоновку, вид, внешний вид и графику. Воспроизведение запрещено, кроме как в соответствии с уведомлением об авторских правах, которое является частью этих условий.
• Все товарные знаки, воспроизведенные на этом веб-сайте, которые не являются собственностью оператора или лицензии на него, признаются на веб-сайте.
• Несанкционированное использование данного веб-сайта может привести к иску о возмещении ущерба и/или стать уголовным преступлением.
• Время от времени этот веб-сайт может также содержать ссылки на другие веб-сайты. Эти ссылки предоставлены для вашего удобства, чтобы предоставить дополнительную информацию. Они не означают, что мы поддерживаем веб-сайт(ы). Мы не несем ответственности за содержание связанных веб-сайтов.
• Использование вами этого веб-сайта и любые споры, возникающие в связи с таким использованием веб-сайта, регулируются законами Австралии.

Политика конфиденциальности потребителей Liqui Moly Australia

Мы прилагаем все усилия, чтобы построить и поддерживать доверительные отношения с вами. Поэтому, когда дело доходит до обращения с вашей информацией, мы делаем это осторожно и разумно и способами, которые оправдывают это доверие. Эта политика позволяет вам узнать, как мы это делаем, в том числе какую информацию мы собираем, как мы ее используем и защищаем, и как вы можете решить, что мы будем с ней делать. Наша цель — помочь вам понять, как мы используем вашу информацию для улучшения нашего контента, продуктов, рекламы и услуг.

Вот краткое введение в нашу политику конфиденциальности

Что мы собираем

• Информация, которую вы нам предоставляете

• Информация, которую мы собираем, когда вы связываетесь с нами, посещаете наши сайты, используете наши мобильные приложения или услуги, используете наши продукты или устройства или просматриваете нашу рекламу

• Информация, которую мы получаем от других компаний, получивших ваше согласие на ее передачу или продажу или обеспечивших, чтобы другие компании, от которых они получили вашу информацию, могли поделиться ею с ними и, в свою очередь, с нами и/или другими компаниями

• Информация, которую мы получаем от других компаний, когда вы посещаете их веб-сайты

Мы можем объединять любую и всю эту информацию, чтобы помочь создавать более качественные продукты, услуги и потребительский опыт.

Цель использования вашей информации

• Отправьте вам продукты, которые вы запрашиваете

• Рассказать вам о наших продуктах и ​​услугах и продуктах и ​​услугах наших партнеров по маркетингу

• Помогите нам управлять нашими сайтами и услугами

Как и когда мы передаем вашу информацию

• Когда у нас есть ваше согласие с нашими тщательно отобранными партнерами, чтобы они могли отправлять вам предложения, рекламные акции или рекламу о своих продуктах и ​​услугах, мы считаем, что вы можете быть заинтересованы в

• Совместно с другими компаниями, которых мы нанимаем для помощи в ведении нашего бизнеса

• В рамках продажи торговой марки или бизнеса другой компании

• Чтобы помочь нам защитить наши права или собственность, например, предотвратить мошенничество или обеспечить информационную безопасность

• Когда это требуется по закону или государственным органам

Ваш выбор

Вы можете сообщить нам, как мы можем использовать вашу информацию, нажав на ссылки ниже:

• Маркетинговые коммуникации (подписка на новостные письма)

• У вас есть определенные права на личные данные, в том числе на доступ к имеющейся у нас личной информации о вас, внесение в нее исправлений или обновлений, получение портативной копии этой информации или отказ от получения маркетинговой информации.

Как мы собираем вашу информацию

Мы собираем информацию о вас разными способами из многих мест. Некоторая информация, которую мы собираем, может включать личную информацию, которая может быть использована для вашей идентификации; например, ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или почтовый адрес.

Обратите внимание, : Мы можем объединять всю информацию, которую мы собираем о вас, чтобы предоставить вам лучшие продукты, услуги и пользовательский опыт.

Вы предоставляете его нам. Вы предоставляете нам свою информацию при регистрации учетной записи на наших веб-сайтах или в мобильных приложениях, а также по телефону или по электронной почте. Мы можем запросить такие вещи, как ваше имя, адрес электронной почты или домашний адрес, дату рождения, платежную информацию, ваш возраст, пол, количество членов вашей семьи и способ, которым вы хотите, чтобы мы отправляли вам информацию о наших продуктах и ​​услугах — например, на ваш домашний адрес, адрес электронной почты или отправив вам текстовое сообщение.

С сайтов и электронной почты. Мы можем использовать технологии, которые автоматически собирают информацию, когда вы посещаете наши сайты, просматриваете нашу рекламу или используете наши продукты или услуги. Например, мы используем файлы cookie (небольшой файл, хранящийся в браузере вашего компьютера), чтобы сообщить нам, какой браузер и операционную систему вы используете, ваш IP-адрес, веб-страницы, которые вы посещаете, ссылки, которые вы нажимаете, или открывали ли вы письмо от нас.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы помочь нам в достижении нашей цели — каждый день трогать и улучшать жизнь таких людей, как вы, по всему миру. Мы используем вашу информацию, чтобы отвечать на ваши вопросы или запрашивать информацию, отправлять вам продукты или образцы, которые вы запросили, помогать вам управлять предпочтениями сайта LIQUI MOLY, позволять вам участвовать в наших конкурсах или лотереях, отправлять вам маркетинговую информацию о наших продуктах, или обработайте ваш платеж за продукты, которые вы покупаете у нас. Мы также можем использовать вашу неличную информацию (например, данные о покупках, запросы образцов и т. д.) в исследованиях потребителей или аналитике (или личную информацию, если вы дали согласие на участие в таком исследовании), чтобы узнать больше о том, чего хотят потребители, чтобы мы могут создавать новые продукты или улучшать уже имеющиеся.

Мы также используем вашу информацию, чтобы убедиться, что то, что вы слышите от нас, актуально и полезно для вас как личности. Например, мы можем отправлять вам информацию о продуктах Liqui-Moly, если вы проявили интерес к нашему ассортименту, посетив сайт Liqui-Moly.com.au. При этом мы будем использовать вашу информацию — идентификатор файла cookie или идентификатор устройства — для ограничения количества просмотров одной и той же рекламы от Liqui-Moly. Мы хотим, чтобы вы слышали от нас о продуктах, которые вы используете и любите, и чтобы вы не слышали одно и то же сообщение снова и снова.

Мы также можем использовать совокупную информацию от многих людей без идентификации каких-либо лиц, чтобы лучше понять, как используются наши веб-сайты, или изучить привычки потребителей, чтобы мы могли производить продукты и предлагать услуги, которые удовлетворяют потребности всех потребителей, разделяющих одни и те же общие вещи. Использование такой неличной информации таким образом помогает защитить вашу конфиденциальность. По этой причине мы всегда будем стараться использовать неличную информацию, когда это возможно.

Чтобы еще больше защитить вашу конфиденциальность, мы также будем использовать наименьшее количество информации, которую мы можем выполнить для выполнения поставленной задачи, примем меры для предотвращения смешивания информации таким образом, чтобы файлы cookie и идентификаторы устройств могли конкретно и напрямую идентифицировать вас ( например, по имени) и удалять вашу информацию, когда она нам больше не нужна для наших деловых целей.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы уважаем вашу личную информацию и принимаем меры для ее защиты от потери, неправильного использования или изменения. При необходимости эти шаги могут включать технические меры, такие как брандмауэры, системы обнаружения и предотвращения вторжений, уникальные и сложные пароли и шифрование. Мы также используем организационные и физические меры, такие как обучение персонала обязательствам по обработке данных, выявление инцидентов и рисков, связанных с данными, ограничение доступа персонала к вашей личной информации и обеспечение физической безопасности, включая надлежащую защиту документов, когда они не используются

Что мы разделяем

      i. с другими компаниями. Когда у нас есть ваше согласие, мы можем передавать вашу информацию избранным партнерам, чтобы они могли отправлять вам предложения, рекламные акции или рекламу о продуктах или услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Мы не продаем вашу личную информацию маркетологам. Мы можем передавать информацию, которая не идентифицирует вас лично, другим компаниям для любых целей.

     ii. с поставщиками услуг. Нам может понадобиться поделиться вашей информацией с компаниями, которые помогают нам вести наш бизнес, в том числе размещать наши сайты, доставлять вам наши электронные письма, анализировать данные, которые мы собираем, а также доставлять или отправлять вам продукты и услуги, которые вы запросили. Мы передаем только личную информацию, необходимую этим компаниям для выполнения задач, которые мы запрашиваем. Они обязаны защищать вашу информацию так же, как и мы, и не будем делиться ею или использовать ее для каких-либо других целей.

    iii. другие ситуации. Если бренд или одно из наших предприятий, которым вы поделились личными данными, будет продано другой компании, ваши данные будут переданы этой компании. В результате ваша учетная запись и личные данные в ней не будут удалены, если вы не сообщите бренду или новой компании, что хотите их удалить. Мы также можем передавать вашу информацию компаниям, которые помогают нам защищать наши права и собственность, или когда этого требует закон или государственные органы.

Ваши права и выбор – как с нами связаться

       i. Маркетинг: вы можете попросить нас прекратить отправлять вам электронные письма и текстовые сообщения, следуя инструкциям по отказу от рассылки, отправленным вместе с этими сообщениями. Вы также можете отказаться от получения маркетинговых сообщений электронной почты, SMS или почтовых рассылок по адресу Suite 106, 26-32 Pirrama Road PYRMONT NSW 2009. Хотя мы учтем ваш выбор, нам может потребоваться сохранить информацию для этого. Например, если вы скажете нам прекратить отправлять маркетинговые электронные письма, нам понадобится ваш адрес электронной почты в файле, чтобы наши системы помнили, что вы больше не хотите получать маркетинговые сообщения на этот адрес электронной почты.

     ii. Учетные записи: В зависимости от страны, в которой вы зарегистрировались, ваша учетная запись Liqui Moly может предоставлять возможность доступа к вашей информации и обновления или удаления ваших данных. Если нет, вы можете нажать здесь, чтобы сделать запрос.

    iii. Доступ к данным: вы можете получить доступ к личным данным, которые мы храним о вас, запросить исправление, удаление или ограничение неточной, устаревшей или ненужной информации, а также попросить нас предоставить ваши данные в формате, который позволяет вам передавать их в другую службу. провайдер. Вы также можете отозвать свое согласие в любое время, когда мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших личных данных, например, при получении вами маркетинговых материалов.

Чтобы связаться с нами в Австралии по поводу ваших прав и выбора в отношении вашей личной информации, включая отказ от получения маркетинговых материалов, позвоните нам по телефону 1300 318 961 и попросите нашего сотрудника по вопросам конфиденциальности.

Кроме того, вы можете написать нам через сотрудника по вопросам конфиденциальности по телефону:

Внимание, сотрудник по вопросам конфиденциальности
Suite 106, 26-32 Pirrama Road PYRMONT NSW 2009

Когда мы передаем вашу личную информацию за границу

Это наша политика требует, чтобы весь наш обмен личной информацией за границей осуществлялся таким образом, который требует соблюдения строгих стандартов конфиденциальности и безопасности как во время транзита, так и в пункте назначения за границей.

Мы можем разрешить передачу вашей личной информации тем, кто находится в странах, отличных от вашего. Делаем так:

• Если мы приняли деловое решение хранить наши данные у доверенного поставщика услуг, который занимается предоставлением услуг по хранению и обработке данных. Примерами являются те, кто хранит и обрабатывает наши данные электронной почты. Эти услуги обычно включают различные географические местоположения, которые время от времени меняются по причинам, включающим защиту данных и эффективность обработки. В тех случаях, когда мы используем эти услуги, нам нецелесообразно уведомлять вас о том, в какой стране может находиться ваша личная информация;

• Для раскрытия информации между компаниями нашей группы. За пределами Австралии и Новой Зеландии наши основные офисы находятся в Германии и США.

• Когда наши поставки вам обязательно связаны с раскрытием информации за границей;

Хранение данных

Как правило, мы храним ваши данные только до тех пор, пока они необходимы для достижения цели, для которой они были собраны, или в соответствии с требованиями закона. Нам может потребоваться хранить ваши данные дольше, чем указанные нами периоды хранения, чтобы удовлетворить ваши запросы, в том числе для того, чтобы вы продолжали отказываться от маркетинговых электронных писем или для соблюдения юридических или других обязательств.

Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие файлы, отправляемые на ваш компьютер во время просмотра веб-страниц. Они хранят полезную информацию о том, как вы взаимодействуете с веб-сайтами, которые посещаете. Файлы cookie не собирают никакой информации, хранящейся на вашем компьютере или устройстве или в ваших файлах. Файлы cookie не содержат никакой информации, которая могла бы напрямую идентифицировать вас как личность. Файлы cookie отображают ваш компьютер и устройство только в виде случайно назначенных цифр и букв (например, идентификатор файла cookie ABC12345) и никогда, например, John E. Smith.

Мы используем файлы cookie по ряду причин, например:

• для показа релевантной рекламы

• , чтобы узнать больше о том, как вы взаимодействуете с содержимым Liqui Moly

• помогите нам улучшить ваш опыт при посещении наших веб-сайтов

• для запоминания ваших предпочтений, таких как язык или регион, поэтому вам не нужно настраивать веб-сайт при каждом посещении

• для выявления ошибок и их устранения

• , чтобы проанализировать, насколько хорошо работают наши веб-сайты

Вот типы файлов cookie, которые мы используем:

• файлы cookie сеанса . Веб-страницы не имеют памяти. Сеансовые файлы cookie запоминают вас (используя случайно сгенерированный идентификатор, например: ABC12345), когда вы переходите со страницы на страницу, поэтому вас не просят предоставить ту же информацию, которую вы уже предоставили на сайте. Например, сеансовые файлы cookie чрезвычайно полезны при совершении покупок в Интернете — без них товары, которые вы кладете в корзину, исчезнут к тому моменту, когда вы доберетесь до кассы! Эти файлы cookie удаляются, как только вы покидаете наш сайт или закрываете браузер.

• рекламные файлы cookie . Эти файлы cookie можно использовать, чтобы узнать, какие интересы у вас обычно могут быть, например, на основе посещаемых вами веб-сайтов и продуктов, которые вы покупаете. Эти данные позволяют нам отправлять вам рекламу продуктов и услуг, которые лучше соответствуют вашим предпочтениям или потребностям. Это также позволяет нам ограничивать количество показов одной и той же рекламы.

• аналитические файлы cookie . Эти файлы cookie сообщают нам, как работают наши веб-сайты. Во многих случаях мы используем файлы cookie Google Analytics для отслеживания эффективности наших сайтов. Наша возможность использовать и делиться информацией, собранной Google Analytics о ваших посещениях наших сайтов, ограничена Условиями использования Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google.

Как вы можете контролировать файлы cookie. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или указывал, когда файл cookie отправляется на ваш компьютер. Однако это может помешать нашим сайтам или службам работать должным образом. Вы также можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie каждый раз, когда вы заканчиваете просмотр.

Доступно много информации о том, как работают файлы cookie и как изменить настройки файлов cookie вашего браузера. Сюда входит информация по следующим ссылкам: Оставайтесь на связи в Интернете –  все о файлах cookie и вашей конфиденциальности ; Ваш выбор в Интернете  и  Информационный бюллетень Комиссара по конфиденциальности о поведенческой онлайн-рекламе .

Контент сайта и приложения

• плагины . Наши веб-сайты могут включать плагины от других компаний, таких как социальные сети. Примером плагина является кнопка Facebook «Нравится». Эти плагины могут собирать информацию (например, URL страницы, которую вы посетили) и отправлять ее обратно в компанию, которая их создала. Это может произойти, даже если вы не нажмете на плагин. Эти плагины регулируются политикой конфиденциальности и условиями компании, которая их создала, даже если они появляются на наших сайтах. Эти плагины не являются обязательными файлами cookie и будут работать на наших сайтах только в том случае, если вы принимаете файлы cookie.

• логинов . Наши веб-сайты могут позволить вам войти в систему, используя свою учетную запись в другой компании, например, «Войти через Facebook». Когда вы сделаете это, у нас будет доступ только к той информации, которую вы дали нам согласие на получение из настроек вашей учетной записи в учетной записи другой компании, которую вы используете для входа.

• пользовательский контент . Некоторые из наших сайтов и приложений позволяют загружать собственный контент для конкурсов, блогов, видео и других функций. Помните, что любая информация, которую вы отправляете или публикуете, становится общедоступной. Мы не контролируем, как другие могут использовать контент, который вы отправляете на наши сайты и в приложения. Мы не несем ответственности за такое использование, которое может нарушить настоящую политику конфиденциальности, закон или вашу личную конфиденциальность и безопасность.

• ссылок.  Сайты Liqui Moly могут содержать ссылки на другие сайты, которые мы не контролируем. Эти сайты будут регулироваться своими собственными политиками и условиями конфиденциальности, а не нашими.

Как вы можете пожаловаться на наше управление вашей личной информацией

Если вы хотите пожаловаться на нарушение правил конфиденциальности, которые связывают нас, вы можете связаться с нашим сотрудником по вопросам конфиденциальности по одному из следующих контактных телефонов:

Мы можем попросить вас изложить вашу жалобу в письменном виде и предоставить подробную информацию о ней. Мы можем обсудить вашу жалобу с нашим персоналом, нашими поставщиками услуг и другими лицами по мере необходимости.

Наш сотрудник по вопросам конфиденциальности расследует этот вопрос и попытается решить его своевременно. Наш сотрудник по вопросам конфиденциальности проинформирует вас в письменной форме о результатах расследования. Если наш сотрудник по вопросам конфиденциальности не удовлетворит вашу жалобу и никакие другие процедуры разрешения жалоб не согласованы или не требуются по закону, наш сотрудник по вопросам конфиденциальности сообщит вам, что ваша жалоба может быть передана Уполномоченному по вопросам конфиденциальности для дальнейшего расследования, и предоставит вам Контактные данные комиссара.

Конфиденциальность детей

Законы о конфиденциальности детей в Интернете. Мы соблюдаем все применимые законы о защите данных при сборе личной информации от детей в Интернете. Например, мы не собираем личную информацию от детей младше 18 лет, если мы не получили согласие от родителей.