Содержание
Спрос на легкий коммерческий транспорт на Авито Авто вырос в III квартале 2022 г.
В III квартале 2022 спрос на легкий коммерческий транспорт (LCV) в России, по данным Авито Авто, вырос. Покупкой новых автомобилей LCV-сегмента на платформе в июле-сентябре 2022 года интересовались на 29,7% чаще, чем в апреле-июне, а спрос на LCV с пробегом на платформе за тот же период вырос на 4,7%.
Наибольшим спросом на рынке LCV сегодня пользуются отечественные модели. В топ-10 самых востребованных на Авито Авто моделей как в сегменте новых LCV, так и в сегменте LCV с пробегом преобладает продукция российских производителей.
Как отмечают эксперты Авито Авто, высокая популярность среди покупателей в сегменте LCV отечественных моделей связана не только с более низкой ценой автомобилей российского производства. Другой значимый фактор – удобство в обслуживании. Поскольку автомобили LCV чаще всего используются для коммерческих грузовых и пассажирских перевозок, долгий простой техники при необходимости ремонта создает дополнительные издержки. На отечественные модели можно оперативно найти запчасти практически в любой точке России, а возможность найти нужные комплектующие в регионе эксплуатации автомобиля имеет большое значение.
Лидерство отечественных производителей: какие модели пользуются наибольшим спросом в сегменте новых LCV и LCV с пробегом
В третьем квартале 2022 года доля ГАЗель Next в структуре спроса на новые LCV на Авито Авто составила 39,8%. Доля ГАЗ Соболь 2752 — 10,4%, доля УАЗ 3303 — 6,9%. При этом иностранные модели также остаются в топе:на пятой строчке рейтинга по доле спроса на Авито Авто в сегменте новых LCV по итогам III квартала – модель Mercedes-Benz Sprinter, которая выпускается в разных типах кузова (фургон, туристический микроавтобус, бортовая платформа) и благодаря этому широко применяется как в грузовых, так и в пассажирских перевозках. В топ-10 востребованных моделей новых LCV на Авито Авто также вошли Volkswagen Caravelle и Volkswagen Crafter.
Бренд | Модель | Доля в структуре спроса на новые LCV в 2021 г. | Доля в структуре спроса на новые LCV в 2022 г. |
---|---|---|---|
ГАЗ | ГАЗель Next | 36,5% | 39,8% |
ГАЗ | ГАЗель 3302 | 11,6% | 11,6% |
ГАЗ | Соболь 2752 | 4,6% | 10,4% |
УАЗ | 3303 | 2,6% | 6,9% |
Mercedes-Benz | Sprinter | 5,6% | 6% |
ГАЗ | Соболь 2310 | 2,3% | 4,2% |
ГАЗ | Соболь 2217 | 0,9% | 2,6% |
УАЗ | 3741 | 0,9% | 2,6% |
Volkswagen | Caravelle | 6,6% | 2,3% |
Volkswagen | Crafter | 2,2% | 2% |
В сегменте LCV с пробегом рейтинг самых востребованных моделей, согласно данным Авито Авто, не претерпел значительных изменений в сравнении с 2021 годом. Хотя некоторые модели в рейтинге поменялись местами, доли популярных моделей в структуре спроса в III квартале 2022 года остались приблизительно такими же, как и годом ранее. На первой строчке рейтинга – ГАЗель 3302, на второй – Volkswagen Transporter, а третью занимает ГАЗель 33023. Замыкают топ-5 ГАЗель 2705 и ГАЗ ГАЗель Next. В топ-10 также вошли ГАЗель 322, Mercedes-Benz Sprinter, Mercedes-Benz Vito, ГАЗ Соболь 2752, FIAT Ducato.
Бренд | Модель | Доля в структуре спроса на LCV с пробегом в 2021 г. | Доля в структуре спроса на LCV с пробегом в 2022 г. |
---|---|---|---|
ГАЗ | ГАЗель 3302 | 26,4% | 25,7% |
Volkswagen | Transporter | 7,6% | 6,8% |
ГАЗ | ГАЗель 33023 | 6,7% | 6,8% |
ГАЗ | ГАЗель 2705 | 6,1% | 6,4% |
ГАЗ | ГАЗель Next | 5,7% | 5,7% |
ГАЗ | ГАЗель 3221 | 4,7% | 4,5% |
Mercedes-Benz | Sprinter | 4,3% | 4,4% |
Mercedes-Benz | Vito | 4,1% | 4,3% |
ГАЗ | Соболь 2752 | 3,9% | 4,2% |
FIAT | Ducato | 3,3% | 3,4% |
Топ регионов по спросу на LCV: где такими автомобилями интересуются активнее всего
В топ-5 регионов по уровню спроса на новые LCV на Авито Авто в III квартале 2022 года вошли Москва и Московская область, Краснодарский край, Челябинская область, Башкортостан и Нижегородская область. А топ регионов по уровню спроса на LCV с пробегом возглавили Москва Московская область, Краснодарский край, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Дагестан, Ростовская область.
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
bne IntelliNews — NEO: Avito стал самым посещаемым сайтом объявлений в мире
Российский Avito возглавил список самых посещаемых сайтов объявлений Similarweb за ноябрь 2021 года, что свидетельствует о том, что развивающиеся рынки лидируют в этом быстрорастущем секторе.
Рубричные объявления, появившиеся в газетах восемнадцатого века, переместились в Интернет и быстро становятся одним из крупнейших каналов цифрового рынка. Простота размещения, низкая цена и возможность ориентироваться на вашу конкретную аудиторию делают сайты тематических объявлений прорывной технологией, особенно для малого бизнеса, надеющегося произвести фурор.
Хотя Craigslist в Америке является самой узнаваемой платформой онлайн-объявлений, именно на развивающихся рынках этот сегмент действительно набирает обороты. По данным службы цифровой аналитики Similarweb, самым посещаемым сайтом объявлений в мире на ноябрь 2021 года был российский Avito, впервые сместивший Craigslist с первого места.
Avito считается ведущим в России сайтом объявлений, где пользователи могут делать все, от покупки и продажи подержанных вещей до поиска работы, аренды жилья или покупки автомобиля. По данным Similarweb, за месяц сайт посетило почти 280 миллионов человек. В среднем посетитель остается на сайте 11 минут, за это время он просматривает около 12 страниц рекламы.
«Avito — уникальное явление в России: оно стало нарицательным, как Google во всем мире», — прокомментировал рейтинг генеральный директор Avito Владимир Правдивый. «Все это стало возможным благодаря тому, что Avito — крупнейшая и самая безопасная в стране площадка для удовлетворения широкого круга повседневных потребностей, от покупки и продажи товаров и автомобилей до поиска работы и услуг, аренды жилья и многого другого», — добавил он. .
По данным аналитической компании App Annie, Avito является самым загружаемым приложением для покупок в России, совершая шесть сделок каждую секунду. Платформа настолько популярна, что новая профессия — avitolog — в России появился: тот, кто зарабатывает на Авито. Некоторые наблюдатели связывают эту популярность с ростом сознательного потребления в России, когда люди все чаще предпочитают покупать бывшие в употреблении вещи или возвращать домой вещи, которые им больше не нужны.
В то время как большинство сайтов объявлений являются вертикальными (размещают исключительно объявления, относящиеся к определенной отрасли, например, о работе или подержанных автомобилях), Avito является горизонтальным сайтом, который подразделяет свои списки на набор вертикальных категорий. Это позволяет ей извлекать выгоду из потребительской привлекательности горизонтальных платформ, сохраняя при этом возможности ценообразования и экономию за счет масштаба, характерные для вертикального сайта. Между тем интегрированная служба доставки Avito может доставлять товары по обширной территории России от Калининграда до Владивостока, что позволяет дилерам извлекать выгоду из относительного отсутствия инфраструктуры в более отдаленных регионах России.
Сайт объявлений Sahibinden является третьей по темпам роста технологической компанией в Турции, по данным Deloitte. Как и Avito, он охватывает множество вертикалей, от автомобилей до квартир. Этому также способствует растущий интерес к экологически чистому потреблению в Турции. Компания является частью сообщества Leaders for Climate Action, целью которого является сделать технологическую отрасль нейтральной с точки зрения выбросов углерода.
На самом деле, борясь с быстрой модой и поощряя продажу и повторное использование товаров, бывших в употреблении, сегмент классифицированной рекламы, естественно, идет в ногу с растущим вниманием к устойчивому развитию. По подсчетам российского Avito, только в 2020 году компания сэкономила 267 гигаджоулей энергии и 123 кубометра воды за счет поощрения рынка подержанных товаров и предотвращения необходимости производства новых продуктов. Кроме того, в том же году было спасено от превращения в отходы материалы, эквивалентные 23 мусорным свалкам, что особенно важно в России, где решения по обращению с отходами крайне необходимы.
Помимо того, что дают новую жизнь бывшим в употреблении товарам, Авито и другие сайты объявлений также предлагают новые товары, и вы даже можете купить на сайте небольшой бизнес, например, кафе или парикмахерскую.
Еще один игрок на развивающемся рынке, бразильская Olx.com, в четвертом квартале 2021 года увеличила торговую прибыль на 139% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года благодаря резкому росту интернет-трафика. Он зафиксировал особенно высокие показатели в области автомобилей (69 000 сделок с автомобилями в четвертом квартале) и недвижимости, что означает сдвиг потребительских предпочтений в сторону покупки недвижимости и автомобилей в цифровых форматах. Отчасти это может быть связано с расширением услуг оплаты и доставки, которые повышают доверие потребителей и уверенность в том, что их товар будет доставлен вовремя и в хорошем состоянии.
Этот динамичный сегмент остается очень молодым, и он будет продолжать расти на развивающихся рынках по мере роста проникновения. Опрос участников рынка, проведенный Mitula Group, показал, что 84% участников положительно оценивают ближайшие несколько лет рынка. Возможности для будущих разработок безграничны, а большие данные открывают возможности для индивидуальной рекламы или новых услуг, предназначенных для повышения узнаваемости бренда для новых компаний.
Рубричные объявления могут напомнить последние страницы довоенной газеты, но они вернулись с удвоенной силой в цифровом обличии. Пандемия или не пандемия, этот формат никуда не денется.
Эта статья впервые была опубликована в New Economy Observer ( NEO ), цифровом издании, освещающем пересечение финансов и социальной ответственности с особым вниманием к развивающимся рынкам. Он предлагает новости и аналитические материалы по основным вопросам, формирующим новую глобальную экономику, включая изменение климата и возобновляемые источники энергии, устойчивое развитие, электронную коммерцию и технологические инновации, а также будущее сферы труда.
Авито Авто — ДОМУС
Теперь искать новые автомобили на Авито стало удобнее, можно сравнить предложение «В наличии», и скидки от разных дилеров по всей стране, в одном месте. Если у вас, как и у меня, нет противопоказаний и предубеждений, сделайте прививку, чтобы обезопасить себя, своих близких и всех нас. А 3% людей, которые планировали продать машину, передумали. И в связи с этим пандемия ускорила процесс перехода на цифровые инструменты, и, наверное, сформировала новые привычки у покупателей. Сегодня вся процедура от размещения объявления до заключения сделки в корне отличается от того, что было 5 лет назад.
Карпушкин — Время, когда покупка или продажа автомобиля была непроходимым квестом для неподготовленного человека, безвозвратно ушло. И мы видим, что сегодня работа дилеров с онлайн-клоссифаидами стала более осознанной и предметной, а Авито уже воспринимается как партнер, который помогает найти правильное решение по оптимизации бюджета на рынке как подержанных автомобилей, так и в сегменте новые автомобили. Карпушкин – Ну, как сейчас чувствует себя отрасль, сильно ли она просела из-за каршеринга, абонементов, доступных такси и общественного транспорта??
Люди стали активнее использовать цифровые инструменты во всех сферах жизни, и авторынок не исключение. В небольших компаниях этот сервис берет на себя значительную часть аналитической работы, экономит время и деньги, позволяет сотрудникам сконцентрироваться на крупных задачах. И. Это ключевой фактор роста доли дилеров на рынке в целом.
Весной 20-го года мы запустили услугу по оценке стоимости автомобиля. Манджиева – Да, сегодня интернет-кроссоверы, такие как Авито, уже стали одним из самых эффективных каналов привлечения клиентов в сфере продаж и послепродажного обслуживания автомобилей. Или может быть утеря предыдущего документа, и это тоже повод насторожиться, ведь продавцы могут подделать утерю ПТС, чтобы скрыть его реальную историю. Машина остается одним из главных факторов и на вторичном рынке.
Манджиева А. – Первая тенденция, которую мы наблюдаем сегодня – это переключение общественного интереса на автомобили с пробегом. А если говорить о том, за что покупатели готовы платить больше, так это за удобство самого процесса покупки.
Отложенный спрос 20-го года привел к некоторому буму на вторичном рынке, нехватка дилерских запасов и колебания валютных курсов только способствовали неуверенности потребителей, и смещению акцента на подержанные автомобили. И Россия не вышла на 4-е место по продажам в Европе. А за время ограничительных мер и у покупателей, и у продавцов на авторынке сформировались новые привычки и запрос на такую бесшовную интеграцию оффлайн и онлайн этапов сделки. И третья тенденция заключается в том, что рост цен на первичном рынке автомобилей, безусловно, подстегивает рост цен на вторичном рынке.
И эта оценка, она основана на анализе более миллиона объявлений о продаже подобных автомобилей по данным Авито и внешних источников. Прошлым летом мы провели опрос об отношении к личному транспорту, в нем приняли участие 10 тысяч респондентов, и по результатам 9% жителей, у которых раньше не было автомобиля, после пандемии просто решили купить свой первый машина. А. И в итоге мы видим, что 21 апреля россияне купили больше подержанных автомобилей, чем новых за весь период с января по апрель. Среди молодых покупателей это было важно только для 36%, а в сегменте старше 45 лет этот фактор выбрали 76% опрошенных.
Для частных продавцов осенью 20 мы запустили статус «Владелец», и он позволяет покупателю понять, кто на самом деле продает этот автомобиль. А для профессиональных игроков у нас есть инструмент автоматизации, он называется «АвтоСтратегия», это автоматический анализ спроса и активности покупателей и продавцов в каждом регионе России, с привязкой конкретно к модели автомобиля. И за счет этого обеспечивается высокая точность оценки. То есть продажи упали на 72,4% по сравнению с 19 апреля..
А вообще коробка автомат… На премиальном рынке сейчас основной тренд разумная достаточность, то есть модели в средних комплектациях, а на такие машины сейчас приходится треть продаж. В топ-5 вошли надежность автомобиля, технические характеристики, такие как мощность двигателя, конечно же безопасность, а также комфорт и дизайн. Если вам предоставляется дубликат, обязательно уточните, почему был заменен оригинальный ПТС.
Рынок подержанных автомобилей принес в 20-й год, наверное, лучше, чем рынок новых. Женская аудитория, по данным Автостата, также предпочитает яркий дизайн, некрупные автомобили и автоматическую коробку передач. Более того, значение цены возрастает с возрастом потребителей.
И только наше с вами ответственное поведение поможет окончательно победить пандемию. Не забывайте носить маски, мыть руки, пользоваться антисептиками, соблюдать дистанцию. Карпушкин – Спасибо большое, Аюка, спасибо за интересную беседу. У клиентов, прежде всего, есть запрос на (неразборчиво) процесс покупки и (неразборчиво) интеграцию офлайн и онлайн транзакций. Сейчас покупают все модели, даже неликвидные.
Манджиева – В общем, в целом, мы считаем, что онлайн-аудитория (неразборчиво) будет расти, потребителю выгодно и удобно рассматривать все предложения в одном месте, но о полном переходе продажи автомобилей онлайн, как мы уже говорили. И в результате использования этого инструмента мы видим увеличение количества сделок, увеличение продаж, снижение финансовых и временных затрат. В целом за 20-й год с начала пандемии и введения карантинных мер рынок новых автомобилей показал полное падение, по данным Ассоциации европейского бизнеса на 20 апреля менее 39тысяч автомобилей было продано в России.
Avito, активный участник современного автомобильного рынка России, и наша цель — создать инструменты для формирования доверия на рынке и сделать его более прозрачным. Аюка, добрый день. Пандемия изменила требования и ожидания клиентов от процесса покупки и автомобиля в том числе. И. Но Авито, я думаю, это не просто сервис, где можно продать или купить машину.
Манджиева — С точки зрения общих опций в автомобилях, в целом на массовом рынке новых автомобилей, сейчас большая часть продаж приходится на стандартную комплектацию, а значит самые популярные версии сейчас самые востребованные. При этом безопасность автомобиля больше всего волнует молодых женщин от 20 до 34 лет, почти половина опрошенных отметили важность этой характеристики по сравнению с 39% в среднем. И эта стратегия полезна как для крупного, так и для малого бизнеса. А в объявлениях о продаже автомобилей на сайте теперь есть значки с рейтингами: отличная цена, хорошая цена. В конце 20-го года мы провели опрос клиентов в дилерских центрах, и по результатам этого проса, в 20-м году 19% покупателей пользовались сервисом онлайн-бронирования автомобилей.
Манджиева – Добрый день. Карпушкин – Аюка, как со временем меняется спрос на автомобили, каким был Mercedes-benz cla-class 2015 в Кении 5 лет назад и что нужно людям сегодня? Это означает, что дилер прошел нашу живую проверку специалистами Авито, и его автомобили соответствуют данным, указанным в объявлении.
А. На нашем сайте сейчас более 15 миллионов запчастей и аксессуаров для автомобилей и мотоциклов, как от частных лиц, так и от официальных поставщиков. Появляются новые инструменты, решения, платформы, которые значительно упрощают этот процесс. Для официальных дилеров это означает, что вопрос качества обслуживания должен оставаться одним из ключевых инструментов удержания и привлечения клиентов.
Отображаются как в результатах поиска, так и в самой карточке автомобиля. А к концу 20-го года рынок новых автомобилей сократился в 9 раз..1%. А у крупных дилеров есть возможность оптимизировать процессы, а у маркетологов остаются все рычаги управления компанией. А. Среди наших партнеров более 1300 дилерских центров, то есть более 40% всех официальных дилеров в России.
Дилеры, которые смогли выйти на онлайн-продажи, столкнулись здесь с другой проблемой, это необходимость снять психологический блок с клиентов, купить автомобиль онлайн. И. Более половины опрошенных отметили значимость цены, почти половина – стоимость автомобиля. Обычно причин две, либо заполнены все графы с указанием владельца, значит, машина сменила много владельцев. Мы уверенно идем к созданию стандарта оценки, необходимого для прозрачного авторынка.
Всего вам доброго, до новых встреч в эфире «Эха Москвы». И в какой-то момент мы заметили, что доля пользователей, общающихся с автосалоном во встроенном чате на Авито, неуклонно растет, и поэтому мы добавили возможность интегрировать сообщение из мессенджера Авито в систему СРМ автосалона. автосалон для автомобиля. дилеры, которые размещают у нас рекламу. И важно предоставить клиенту максимальный набор инструментов, которые позволят ему легко и удобно записаться на услугу, оценить автомобиль, оформить страховку или кредит онлайн и так далее. И дилеры, которые с самого начала карантинной пандемии не смогли проявить гибкость и наладить дистанционные продажи, потеряли больше, чем те, кто делал ставку на цифру, и, конечно же, пандемия подстегнула интерес к онлайн-продажам автомобилей.
А. С точки зрения публики, здесь вы говорите «молодая публика», они предпочитают более динамичные и технологичные автомобили, с ярким дизайном. А всю историю и подробности о машине также можно проверить в «Автотеке», где учитываются все параметры, в том числе реальный пробег, количество владельцев, ремонты, находится ли машина в залоге, использовалась ли она коммерческие организации, включая такси и каршеринг, и многое другое.
Карпушкин — Ну, «Авито Авто» как раз из таких онлайн-сервисов. По данным Avito Auto, в 20-м году продажи подержанных автомобилей в целом по стране выросли на 7% по сравнению с 19-м годом. Манджиева – 5 лет назад, давайте вспомним 16-й год, тогда авторынок России показал вообще максимальное падение за 6 лет. В целом, в начале этого года специалисты «АВТОТКИ» совместно с международной исследовательской компанией «IPSOS» провели опрос и выявили топ-5 самых важных характеристик при выборе автомобиля. И дилеры понимают, что это важный канал продаж, и здесь мы выступаем партнером по оптимизации бюджета, например.
Другие ключевые факторы здесь, это комплектация не ниже средней, минимальное количество аварий и пробег до 100 тысяч километров. И в связи с этим мы постоянно разрабатываем новые инновационные продукты как для покупателей, так и для продавцов, чтобы вывести продажу автомобилей на кассе на новый уровень. И в принципе, говоря об экономии, автовладельцы в период каждого кризиса стремятся сэкономить на обслуживании. Перед покупкой в общем нужно ознакомиться со всеми документами конечно же на машину.
И эта тенденция, скорее всего, сохранится, несмотря на смягчение ограничений. Хотя, если посмотреть на другие страны, российский авторынок не так сильно пострадал, благодаря смягчению ограничительных мер во второй половине 20-х гг. Карпушкин — В процессе покупки автомобиля одна из важнейших категорий — доверие. И среди причин такого роста отметим рост цен и перебои с поставками новых автомобилей, отложенный спрос после периода самоизоляции.
Скорее эти сегменты развиваются изолированно. И. И вообще, есть ли разница между женщиной и мужчиной при выборе автомобиля, данное исследование показало, что женщины, особенно в возрасте от 20 до 34 лет, значительно чаще покупают автомобиль, в связи с изменениями, связанными с семьей. Но по разным оценкам уже через пять лет его доля может составить 10-15% от общего объема продаж. За последний год в Avito Auto увеличилась доля как крупных холдингов, так и средних дилеров, которые активно участвуют в тестировании наших новых инструментов.
Напомню, что сегодня мы говорили о новых технологиях на рынке с Аюкой Манджиевой, менеджером по работе с ключевыми клиентами Avito Auto. А более 50% опрошенных отметили, что по-прежнему предпочитают общение с работниками дилерского центра покупкам вживую. А. Карпушкин – А за что клиенты сегодня готовы переплачивать, а на чем пытаются сэкономить? На ваш взгляд, оправданы ли такие расходы и такая экономия?
То есть теперь покупатель и продавец легко могут разобраться в рыночных ценах, даже толком не разбираясь в рынке автомобилей, тем более подержанных автомобилей. На рынке подержанных автомобилей мы сейчас наблюдаем несколько тенденций, первая – это дефицит на рынке новых автомобилей, который влияет на переориентацию покупателей на рынок подержанных автомобилей. Расскажите, пожалуйста, о преимуществах сервиса Авито для продавцов и покупателей, какие технические возможности есть для проверки истории автомобиля и как избежать возможных проблем с приобретением автомобиля?
И. Цифровизация стала необходимостью даже для самого маленького автосалона. А еще мы параллельно инвестируем в сервис Автотека, может быть вы слышали о нем. И конечно, как и во многих сферах, 20 апреля для авторынка стало одним из самых сложных месяцев в истории, автосалоны тогда не могли продолжать работу в привычном формате, а многие покупатели откладывали сделки, так как никто не знал, как карантин продлится долго.
А учитывая перебои с поставками автокомпонентов, люди стали чаще покупать неоригинальные запчасти. А кроме того, мы постоянно инвестируем в обучение профессионалов авторынка, проводим выездные проверки дилеров, помогаем правильно настроить сквозную аналитику, разгружаем CPM-системы, предлагаем индивидуальную стратегию продвижения. Карпушкин – Аюка, какие опции и функции в автомобилях важны для таких категорий, как юная аудитория, покупатели постарше, покупательницы?
И в результате опроса выяснилось, что женщины покупают относительно старые автомобили, то есть в среднем женщины покупают машину в возрасте 9,4 года, а мужчины 7,7 лет. Но оказалось, что покупатели еще не готовы к такому полному переходу в онлайн всего авторитейла, из опрошенных только 11% приобрели автомобиль онлайн. Пандемия поставила автодилеров в принципиально новые условия, дилерам пришлось на лету осваивать видеопрезентацию автомобилей, общение с клиентами в мессенджерах, дистанционное кредитование и даже бесконтактную выдачу автомобилей.
В прошлом году мы значительно улучшили алгоритмы поиска, рекомендации по удобству пользования нашей площадкой для покупателей и предоставления конверсионного трафика продавцам. Мы не верим, что шеринговый бизнес может вытеснить личный транспорт. И уже начиная с 20-го года можно говорить об изменении самой структуры рынка, и смещении потребительского интереса в сторону продаж более бюджетных моделей. Она сама будет анализировать ситуацию на рынке, конкуренцию, спрос в каждый момент времени и исходя из этого выберет лучшее время и подходящие услуги по продвижению данного автомобиля. Манджиева – Я бы сказала, что в условиях пандемии рост интереса к личному транспорту, наоборот, является общей тенденцией.
Карпушкин – Как будет развиваться индустрия купли-продажи автомобилей в ближайшее время? И тем, у кого не было на тот момент, в начале карантина оцифрованных данных, приходилось тяжелее всего. И. А.
И для того, чтобы преуспеть в качестве (неразборчиво) дилера, вам необходимо тщательно сбалансировать этапы продажи онлайн и офлайн. А размещая свои автомобили на Авито, клиент, как дилер, так и частник, получает стабильный объем трафика, более половины всех посетителей Авито заходят на наш транспортный раздел, это более 20 миллионов в месяц, на протяжении всей страна. Для покупателей новых автомобилей мы также добавили статус «В наличии» в этом году и скидки на дилерские автомобили, которые мы транслируем в карточке объявлений. Манджиева — Мы всегда рекомендуем обращать внимание на отзывы продавцов, при рассмотрении объявлений о продаже автомобилей на клоссиефах вообще в принципе.
Но самым главным критерием, конечно же, оказалась стоимость автомобиля. А еще этот сервис помогает быстро получить максимально точную картину рыночных цен, и он полезен не только покупателям, которым теперь проще выбирать лучшие предложения, но и продавцам, желающим быстро продать автомобиль по рыночной цене. И тут уже можно выбирать между продажами в реале, так сказать, и в интернете это уже становится непозволительной роскошью.
И за последний год мы провели несколько операций по улучшению продукта, как по точности оценки, так и по понятности для рядового покупателя и продавца, и в тестах подтвердили, что наши ценовые рекомендации действительно работают и влияют на выбор покупателей и продавцов. После этого в 17-18-м году объем продаж вырос на фоне государственной поддержки и низкой инфляции, а в 19-мм году, при снижении объемов господдержки, и на фоне роста рынка, все это привело к заметным колебаниям, и как следствие, естественно, к снижению объемов продаж. А также среди факторов выбора женщины чаще называют стремление избежать стресса в общественном транспорте.
Это именно кому нельзя доверять при покупке автомобиля, на что обращать внимание в первую очередь, какие моменты должны вас насторожить? И. И нашей основной миссией всегда было связать продавцов и покупателей, поэтому развитие сервиса Авито для покупателей и продавцов является нашим первоочередным приоритетом. А те игроки рынка, которые смогли быстро перестроить свои бизнес-модели под цифру, не только сохранили бизнес, но и смогли увеличить свою долю.
И помимо максимально качественной, открытой, клиентоориентированной работы, многие салоны предлагали скидки на онлайн-покупки, либо давали клиентам возможность отменить сделку в течение нескольких дней, даже без объяснения причин. И столько же готовы платить за онлайн-оценку автомобиля, согласно программе (неразборчиво). 27 участников готовы платить за автокредит онлайн.
Это расходы, налоги, страховка, обслуживание и так далее. И такая сеть партнеров позволила нам создать самую полную и подробную историю владения автомобилями в России. Безусловно, рынок прямых онлайн-продаж будет расти по мере прихода в этот сегмент крупных игроков.
И вторая тенденция, которую мы видим, это дефицит на рынке подержанных автомобилей, так как люди не продают свои старые автомобили перед покупкой новых автомобилей. И. Что изменилось, как цифровые платформы повлияли на этот процесс, мы поговорим с Аюкой Манджиевой, менеджером по работе с ключевыми клиентами Avito Auto. А. И узнать у продавца, как обслуживалась машина, есть ли у него сервисная книжка, не попадал ли он в ДТП.
Вы можете договориться с продавцом о высылке Вам документов в виде сканов, а при оформлении сделки нужно особое внимание обратить на ПТС, посмотреть сколько владельцев было у автомобиля по документу. И сегодня покупателя автомобиля ждет персональный онлайн-сервис, к которому он уже привык в других сферах. А рядом со значком указываем разницу между ценой, указанной в объявлении, и средней ценой на рынке. То есть это замужество, появление детей и так далее.