Отзывы таксопарков о водителях яндекс такси: Таксопарк Яндекс.Такси оставил плохой отзыв, как удалить этот отзыв, потому что из-за него отказывают другие парки, поможет ли замена прав?

Содержание

Таксопарк Яндекс.Такси оставил плохой отзыв, как удалить этот отзыв, потому что из-за него отказывают другие парки, поможет ли замена прав?

Как проверить задолженность водителя через диспетчерскую Яндекс.

Такси?

Вместе с опытными владельцами таксопарков мы уже разобрали все виды проверки водителя перед приемом на работу. Ведь с фродом и таксистами-мошенниками они сталкиваются часто. И, несмотря на то, что у парков Jump Taxi есть мощный способ антифрод-защиты, всё же лучше перестраховаться и проверить «подозрительного» таксиста, чем разбираться с последствиями его работы.

Один из простых и полезных способов проверки нового водителя, который рекомендуют таксопарки — это просмотр отзывов о нем в диспетчерской Яндекс.Такси. Делимся короткой инструкцией о том, как это сделать.

Узнаем серию и номер водительских прав таксиста

Первое, что вы можете сделать, это попросить у водителя серию и номер его прав и название страны, которая выдала их. Такой вопрос не должен его насторожить, так как это стандартная процедура при приеме на работу в таксопарк.

Чтобы узнать, как часто водитель попадает в аварии или нарушает ПДД, вам понадобятся и другие способы проверки. Например, просмотр информации о таксисте в Российском союзе Автостраховщиков.

Заходим в диспетчерскую Яндекс.Такси

Вам нужен раздел «Персонал — Водители — Добавить» в диспетчерской таксопарка.

Заполнять информацию о водителе здесь полностью необязательно, ведь мы только хотим проверить таксиста. Для этого нужно ввести серию и номер его прав в графу «Серия и номер ВУ», а страну их выдачи — в графу «Страна выдачи ВУ», и нажать «Проверить водителя».

Проверяем долги водителя

Когда вы нажмете «Проверить водителя», то увидите новое окно с информацией о таксисте. В каких парках он работал и на каких автомобилях ездил, но самое главное — есть ли у него задолженности перед бывшими работодателями. Об этом вам расскажет столбец «На счете». Если в нем вы увидите «Нет долга», значит, первую проверку водитель прошел.

Разумеется, долгов у него не должно быть ни перед одним парком, с которым он работал.

Изучаем отзывы о водителе

Еще больше полезной информации о водителе вы сможете получить из столбца «Примечание». Чаще всего парки оставляют здесь именно плохие комментарии: фрод, большой долг за аренду автомобиля, систематические отмены заказов. Если у водителя нет отзывов в этом разделе, значит, с ним можно работать.

Конечно, если по предыдущему пункту у вас не возникло вопросов.

Обращаем внимание на даты приема водителя в парки

Если водитель за последнее время зарегистрировался в нескольких таксопарках, то сделал он это не просто потому, что не смог ужиться на прошлом месте. В большинстве случаев это означает, что водитель ищет парк с моментальными выплатами и без испытательного срока, чтобы заниматься фродом.

Мы советуем нашим паркам на первое время добавлять новых водителей в группу, для которой запрещены моментальные выплаты и установлены строгие настройки антифрода.

Читаем всё самое полезное для парков

В Телеграм-канале для таксистов и таксопарков каждый день рассказываем о том, что поможет им заработать или сэкономить. Не забываем о налогах, законах, субсидиях и работе с агрегаторами.

Мы внимательно следим за всеми новостями и выбираем только самое интересное и полезное.

Нажать и подписаться

Проверка через диспетчерскую Яндекс.Такси — это не единственный способ узнать, не скрывается ли под видом нового таксиста мошенник. Можно еще проверить, нет ли у водителя задолженностей перед банками, длинного списка страховых случаев и судимостей. Все подробности раскрываем здесь.

А за скриншоты и инструкцию для этого материала благодарим Дмитрия из таксопарка ТЕМП. 🙂

Вам было интересно?

Читать еще:

Wednesday, May 27

Как проверить нового водителя: полезные рекомендации

Рассказываем, как убедиться в том, что на вашего нового таксиста можно положиться.

Tuesday, May 19

Глобальный антифрод: проверка поездок без участия таксопарка и черный список водителей в Jump Taxi!

Рассказываем о новой версии антифрода Jump Taxi.

Friday, May 8

Где продезинфицировать автомобиль такси: карты пунктов санобработки

Рассказываем, где в Москве и Санкт-Петербурге водителю такси обработать автомобиль во время пандемии коронавируса.

Яндекс Отзывов | Прочтите обзоры обслуживания клиентов Yandex.taxi

5-звездочный

40%

4-звездочный

3-звездочный

2-Star

1-й звезды.

60%

АГ

Арам Григорян

отзывов

Иногда с карты снимают случайную сумму

GPS не работает.
Поддержки на самом деле не существует.
Иногда с вашей карты снимают случайную сумму.

Дата опыта: 10 декабря 2022 г.

Посмотрите

Giorgi Kareli

Обзор

Я сделал ODER недавно, и это было…

Я сделал Oder недавно, и недавно и сделал Oder, и недавно и сделал Oder, и недавно и сделал ODER, и это сделал ODER, и это сделал ODER, и это сделал ODER, и это сделал ODER, а недавно и сделал ODER, и это сделал ODER, а недавно и сделал ODER, и это сделал ODER, и это сделал ODER, и это сделал ODER, и это сделал ODER. это было около 5,60 лари. Цена была справедливой, поэтому я согласился. Но потом выяснилось, что водитель отменил поездку и заставил меня платить определенную стоимость за каждый километр, что было дороже, чем заказанная мной поездка. Мне пришлось заплатить 7 лари. Разница между этими цифрами невелика, но никто не любит быть обманутым, поэтому я решил написать об этом, надеясь, что больше никому не придется сталкиваться с такой проблемой. Вот номерной знак: YF718FY
С наилучшими пожеланиями

Дата опыта: 09 января 2022 г.

pisolino_Meow

отзывов

Надежная компания, оперативное обслуживание, хорошие цены.

Хорошая надежная компания, оперативное обслуживание, хорошие цены. Вы можете положиться на компанию Яндекс Такси, они оперативно обслуживают клиентов. Иногда некоторые плохие водители, по каким-то причинам не желающие приезжать по указанному адресу, нарушают условия, но после уведомления службы поддержки Яндекса наказываются должным образом. Яндекс Такси порекомендовал.

Дата опыта: 24 января 2021 г.

CÉ

Седрик

отзыв

Очень плохой опыт

Неудачный опыт . Я заказал такси. Он приходит. А цену спрашивайте, я ответил 420р. Он извинился. Это невозможно, это слишком дешево. И после этого он сказал, что отменит гонку. Он не отменил. Я заплатил 100р

Дата опыта: 14 февраля 2022

МЕЛОДИ ДЖЕЙКОБС

отзывов

Пока все заняты притворством и…

Пока все заняты притворством и написанием ложных отзывов, вот настоящая сделка об этой компании. У них мало 🚕 такси, которые ненадежны. Вы можете записаться на 1 и вызвать такси к 12 и все равно опоздать с этой компанией такси. Большинство автомобилей, используемых этой компанией, очень старые. Ваша поездка не будет такой расслабляющей, короче говоря, некоторые автомобили даже рвут вашу одежду из-за открытых металлов.

Эта компания предлагает услуги такси премиум-класса, что является чистым мошенничеством, потому что даже если вы заказываете такси премиум-класса, они все равно отправят вам такси эконом-класса, потому что большинство водителей, зарегистрированных в этой компании, используют очень старые автомобили. Зимой в такси сильно пахнет. Водители иногда не будут по адресу и будут указывать, что они по адресу, и когда вы, наконец, направите их по адресу, они все еще хотят взимать с вас очень высокую плату за трату вашего собственного времени. Вы садитесь в какое-то такси, а выходите, чувствуя себя плохо из-за неприятного запаха.

Дата опыта: 03 марта 2021 г.

Старший разработчик

отзывов

Никогда не доверяйте этой платформе

Никогда не доверяйте этой платформе. Водители просто очень злые люди!

Дата опыта: 04 июля 2022 г.

Onyrix

отзывов

Хорошие цены

Хорошие цены, высокое качество. Комфорт на высоте. Что еще тебе нужно? 10/10

Дата опыта: 02 июня 2021 г.

WinterWizard

отзыв

Мне нравится служба такси Яндекса

Мне нравится служба такси Яндекса. На самом деле совсем не дорого.

Дата поездки: 03 ноября 2020 г.

Ким Даммерс

отзывов

В Алматы

В Алматы, Казахстан, вы можете отметить любого желающего заказать платный подъемник. Хотя эти поездки намного дешевле, чем обычные такси, они могут быть сомнительными, поскольку водитель может не знать, как добраться туда, куда вы хотите, или просто не хочет уходить с дороги. Так вот, я специально выбрал Яндекс-такси, когда хотел попасть на спектакль в месте, где никогда не был. 900:35 Я показал водителю распечатку двух театральных билетов с названием театра и адресом (все на русском языке). Он отвез меня и где-то остановился, указал на здание и сказал, что там театр. Хотя не было вывески, указывающей на то, что это театр, я знал, что театр, в который я собирался, представляет собой небольшую оперу (немецко-русские пьесы), и поскольку здесь нормально, когда в больших зданиях есть несколько помещений без каких-либо внешних указаний, Я заплатил крутой тариф на такси, вышел
и подошел к зданию. Оказавшись внутри,
мне сказали, что в здании
нет театра. Когда я показал билет, мне
сказали, что название улицы в билете на
отличается от улицы, на которой мы находились. К 9:00:35 такси уже не было. Кончилось тем, что
я опоздал на спектакль, и мои два билета
были потеряны.
Когда мне позвонил местный Яндекс, он
сказал, что у Яндекса есть защита для их водителей
, но нет защиты для клиентов, когда их водители ошибаются. Другими словами, «не повезло, приятель».
Спустя долгое время я нашел контакт центра Яндекса (думаю в Москве) и написал им. Я получил ответ, но он хотел конкретного таксиста и дату. Конечно, я не знал ни номера такси, ни имени водителя, и к тому времени у меня не было бесполезных билетов в театр, и я больше не знал даты.

Дата опыта: 20 ноября 2020 г.

Consuela

отзывы

команда поддержки лучшая

Дата опыта: ноября 08, 2021

Constantino

Обзоры

Очень лучший сайт

Дата опыта: ноября 08, 2021

Hesuelo

9004

Isuelo

9004

Imyalo

9 9004

Imyalo

9004

. клиент

Дата опыта: 08 ноября 2021 г.

Лукас Витенберг

отзывы

ОТЛИЧНОЕ СЕРВИС!

Дата опыта: 11 сентября 2020 г.

Показать отзывы на всех языках. (отзывов: 15)

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Получить бесплатную учетную запись

Взглянуть

О Яндексе

Информация из различных внешних источников

Yandex NV — российская многонациональная корпорация, специализирующаяся на продуктах и услугах, связанных с Интернетом, включая транспортные, поисковые и информационные услуги, электронную коммерцию, навигация, мобильные приложения и интернет-реклама.

Опыт работы с Trustpilot

Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Взгляните поближе

Как компания такси завоевала доверие пользователей, воссоздав сцены из известных фильмов

Резюме

Многие люди в России предвзято относятся к таксистам. Чтобы Яндекс.Такси завоевывало доверие пользователей, Look at Media создала нативный проект 360 и воссоздала известные киносцены в обычных такси Яндекса, а также засняла реакцию водителя. 79% пользователей досмотрели видео до самого конца.

Издатель/Агентство: Посмотрите на Media
Кампания: The Village
Бренд: Yandex. taxi
Страна: Russia

Mission

333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333. на российском рынке. Однако многие в России относятся к таксистам с предубеждением и видят в них потомков постсоветского времени: грубых, наглых и нечестных. Из-за этого убеждения многие люди боятся использовать приложение, которое предлагает обычные такси, а не личных водителей.

В настоящее время в Яндекс.Такси действует жесткий набор экзаменов для водителей такси. Чтобы стать таксистом, нужно знать русский и английский языки, знать разные районы города, иметь приличную машину и быть очень клиентоориентированным.

Итак, Яндекс.Такси нужно было завоевать доверие пользователей и доказать, что все таксисты в сервисе отличные.

KPI для кейса

Количество просмотров
Использование промокода

Целевая аудитория

25-34-летние
Горожане
Ведите активный образ жизни
Они являются лидерами мнений среди друзей, у них есть сила убедить своих сверстников попробовать что-то новое или даже изменить свое мнение о чем-то.

Посмотрите на медиа, которые хотят перейти от парадигмы распространения контента к многоканальному собственному контенту.

Стратегический подход

Look at Media выбрала «Деревню» в качестве основного средства массовой информации для этого нативного проекта из-за аудитории, подходящей для бренда. The Village — интернет-газета, тематика которой, как правило, связана с городом, стилем жизни и концентрируется на положительной атмосфере города. Каждый городской житель может использовать The Village как инструмент для решения повседневной городской жизни.

В самом начале Look at Media напомнили себе, что потребление контента пользователями The Village резко изменилось. Все больше и больше людей подписываются на их страницы в Facebook (или других социальных сетях), читают мгновенные статьи, лайкают изображения и не посещают саму веб-страницу.

СВЯЗАННЫЕ: Они здесь!! The Winners of Native Advertising Awards 2017

Таким образом, Look at Media поняли, что создание обычного нативного проекта не приведет к успеху и не достигнет идеальных показателей. Поэтому они изменили подход и решили создать что-то, что они теперь называют «нативным проектом 360», где у них есть одна основная идея для контента, но каждая часть может существовать отдельно в разных каналах социальных сетей. Посмотрите на СМИ, которые хотели перейти от парадигмы распространения контента к многоканальному нативному контенту.

Им нужна была кампания, в которой каждый элемент одновременно мог бы быть частью большой истории и самодостаточным материалом.

Look at Media воссоздали шесть известных киносцен в обычных такси Яндекса и наблюдали за реакцией водителя с помощью камер Go-Pro.

Креативная идея

Чтобы следовать подходу, Look at Media решила переосмыслить один из самых популярных редакционных форматов, используемых в Village, «эксперимент», когда журналист бросает вызов различным городским ситуациям и видит результат.

В рамках проекта Look at Media воссоздали шесть известных киносцен в обычных такси Яндекса и наблюдали за реакцией водителя с помощью камер Go-Pro. Водители не знали, что участвуют в проекте, в Look at Media им сказали, что камеры — это обычные видеорегистраторы.

ПО ТЕМЕ: 6 советов, как добиться успеха в нативной рекламе и контент-маркетинге использовал).

Нажав на боковой баннер в проекте, пользователи могли получить свои промокоды на бесплатную поездку с Яндекс.Такси.

Платформы

The-village.ru

Facebook деревни

Распространение и продвижение контента

Нативная статья на the-village.ru

Баннеры на the-village.ru

Публикации на facebook.com/thevillagemsk

Платные акции не использовались

Количество задействованных лиц

Более 25

Средний процент пользователей, досмотревших видео до самого конца: 79%

Результаты

Количество просмотров статьи (прогноз): 30 000

Реальное количество просмотров статьи: 41 875

Среднее время на статье: 02:31

Фактическое количество вовлеченных пользователей (с учетом публикаций в социальных сетях): 73 651

Средний процент пользователей, досмотревших видео до самого конца: 79%

50 000 промокодов были распространены в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.