Содержание
Поддельная купюра: что делать, если к вам попала фальшивка?
Мария С. из Твери покупала продукты в магазине. Все было хорошо, пока кассир не сказала, что купюра, которой девушка хочет расплатиться, фальшивая.
Что делать в этой ситуации, имеет ли право кассир забрать деньги и посчитают ли вас виновным в том, что у вас на руках оказалась поддельная купюра, рассказываем в статье.
Никто не застрахован от получения поддельной купюры при расчете наличными. Так, например, в январе-марте 2022 года выявлена 8131 поддельная купюра. Об этом свидетельствуют данные Банка России.
Что делать, если в магазине сказали, что купюра фальшивая?
Прежде всего, сохраняйте спокойствие, ведь подделку еще надо подтвердить. Визуального осмотра купюры кассиром недостаточно. Чтобы разобраться в ситуации, кассир должен вызвать сотрудников полиции, а те, в свою очередь, передать купюру в банк на экспертизу.
Но часто покупатели не хотят тратить время на разбирательства, отказываются от покупки и требуют вернуть деньги.
По закону «О защите прав потребителей» кассир не может отказать в этом. Однако действия кассира регламентируются не только этим законом, но и должностной инструкцией, внутренними локальными актами организации и Уголовным Кодексом. Следуя им, кассир должен вызвать сотрудников полиции. Он имеет право не возвращать купюру покупателю до их приезда. Считается, что при попытке оплаты товара фальшивой купюрой факт сбыта поддельных банкнот уже состоялся. Поэтому уклоняться от разговора с сотрудниками правоохранительных органов – не в интересах покупателя.
Выявить фальшивую банкноту, не получив ее в руки, для кассира невозможно. А с момента передачи такой купюры состав преступления считается оконченным. Это вовсе не означает, что каждый такой покупатель сразу же становится подозреваемым. Как правило, такие покупатели являются пострадавшей стороной (гражданские истцы). А появление «фальшивки» будет предметом процессуальной проверки полиции.
Руководитель практики уголовного и административного права «Amulex.
ru» Любовь Шебанова
ru» Любовь ШебановаСотрудники полиции составят протокол изъятия купюры, укажут в нем реквизиты денежного знака, номинал купюры и год ее изготовления. После того как деньги заберут, их отправят на экспертизу в банк. Если кассир ошибся и купюры были настоящими – их вернут. Если нет и они поддельные, деньги не возвращаются. Полиция возбудит уголовное дело и вызовет покупателя для дачи письменных объяснений, чтобы узнать, как у него оказались фальшивые купюры.
Единственное, что не вправе делать кассир – самостоятельно уничтожать сомнительную купюру или уходить с ней к управляющему магазином или другим сотрудникам. Ведь там он может подменить банкноту и вернуться действительно с фальшивой. Если сотрудник магазина все-таки намерен уйти, сфотографируйте купюру или перепишите реквизиты денежного знака.
Что делать, если вы сами обнаружили в кошельке фальшивку?
Вы можете обратиться в полицию или сразу отправиться в банк.
В полиции вас попросят составить заявление.
Купюру заберут, но в заявлении зафиксируют информацию о ней. Главное – подробно описать, как у вас оказалась поддельная банкнота, расплачивались ли вы где-то еще этими деньгами, если таких купюр, полученных из одного источника, было несколько.
В банке процедура немного отличается. Выявление поддельных купюр и их уничтожение прописано в 16 гл. Положения ЦБР № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот» от 24.04.2008. Прием такой банкноты кассовый работник банка оформляет справкой. В ней он указывает реквизиты лица, которое передает сомнительную купюру, реквизиты каждого денежного знака (номинал купюры, год выпуска, серия, номер и так далее). Один экземпляр этой справки, подписанный и заверенный круглой печатью кассы, отдадут вам взамен купюры. Другой экземпляр оставляет себе банк. После этого купюру отправляют на экспертизу. Если проверка покажет, что деньги настоящие, вам их вернут. Если нет, то банк передаст информацию о фальшивых банкнотах в полицию.
Деньги, как писали выше, не возвращаются, на купюрах ставится отметка «Обмену не подлежит», «В обмене отказано» или «Подделка». Правоохранительные органы, в свою очередь, возбуждают уголовное дело.
На заметку: Первоначальную проверку банкноты на подлинность вы можете провести сами. На сайте Банка России приведены признаки подлинности банкнот разных номиналов. Так, например, при наклоне пятитысячной купюры на однотонном поле появляются многоцветные (радужные) полосы, герб города Хабаровска при наклоне также меняет цвет с малинового на золотисто-зеленый, а число 5000 видно на просвет.
А если купюра не национальная, а иностранная?
Алгоритм действий не отличается: нужно обратиться в полицию или банк. В любом коммерческом банке вы можете заказать экспертизу. Процедура бесплатная. Если ваши подозрения оправдаются и банкнота окажется подделкой, сотрудник банка передаст информацию в полицию.
Компенсируют ли мне сумму купюры, которая оказалась поддельной?
Как уже писали выше, нет.
Если купюра окажется фальшивой, ее изымут, а стоимость не компенсируют.
Могут ли вас наказать, если фальшивая купюра случайно оказалась в кошельке?
За то, что на руках случайно оказались фальшивые деньги, никто наказывать вас не имеет права. Факт умысла расплаты фальшивкой, а тем более преступную деятельность, нужно доказать. Но если вы нашли в своем кошельке поддельную купюру, точно знаете об этом и пытаетесь ей расплатиться, это уже уголовно наказуемо.
Ни в коем случае нельзя пытаться избавиться от обнаруженных поддельных купюр путем их передачи другим лицам (в том числе физическим, организациям, в банкоматы), так как в данном случае Уголовным кодексом РФ такие действия рассматриваются как сбыт поддельных денег.
Руководитель практики уголовного и административного права «Amulex.ru» Любовь Шебанова
Расплата за изготовление и сбыт фальшивых денег суровая – от 5 до 8 лет лишения свободы. Это указано в 186 статье Уголовного Кодекса РФ «Незаконное изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денежных знаков банка РФ».
Чтобы обезопасить себя от получения поддельных денег, не разменивайте купюры на рынках, в мелких торговых точках, у частных лиц. Отдавайте предпочтение банкам. Старайтесь проверять полученные купюры на месте.
«Сбербанк» отказался принять подлинную купюру — Приёмная на vc.ru
Добрый день.
23 947
просмотров
Хочется услышать позицию «Сбербанка» по этому событию.
11 октября (восемь дней назад) ваш покорный слуга принес в отделение № 9055/01098 по ул. Народной, д.2 к.1 в Санкт-Петербурге 5 тыс евро, чтобы положить их на сберкнижку. Одна купюра оказалась слегка надорванной. В связи с этим кассир отказалась принять эту купюру и предложила мне поехать на ул. Думская в инкассо. Я попросил кассира подтвердить, что купюра подлинная. Кассир подтвердила, но тем не менее взять ее отказалась. Причина отказа: эту купюру у нее никто не купит.
Я клиент Сбербанка больше двадцати лет. Несмотря на это купюру, подлинность которой подтвердил кассир, у меня отказались принять, предложив ехать в единственное место в Санкт-Петербурге, где ее должны взять на экспертизу.
Подчеркиваю: купюру, подлинность которой подтвердил кассир, нужно везти в единственное место в Санкт-Петербурге на фоне волны заболевания коронавирусом.
Взять купюру кассир отказалась категорически. Я попросил пригласить менеджера отделения. Тоже отказалась. Вместо этого обе сотрудницы занимались фотографированием купюры: одна из них отгибала оторванные края, чтобы их лучше было видно, другая фотографировала.
Вот как выглядит эта купюра:
Уверен, что на фотографии менеджера отделения купюра выглядит менее привлекательно, но даже на ней будет трудно не заметить, что купюра не надорвана пополам.
Кассир так испереживалась, что отменила операцию по принятию средств на сберкнижку и даже стала лихорадочно перепроверять другие купюры — вдруг у какой-нибудь из них уголок отогнулся.
Я оставил письменную жалобу в книге жалоб и предложений с просьбой ответить мне по e-mail или телефону — неделю нет ответа. Также я написал в слубжу поддержки Сбербанка в сети ВКонтакте. Мне ответили «Здравствуйте! Простите, что так вышло.
Мы обязательно всё проверим и ответим вам». После этого в тот же день мне позвонила менеджер Анжелика и пообещала разобраться — но вот уже неделю нет ответа.
Хочется понять: это повсеместная практика в Сбербанке или каприз в одном из отделений? Если к вам бабушка придет с такой купюрой, вы ее тоже на ул. Думскую пошлете? Неужели Сбербанк не может организовать работу с надорванными купюрами, подлинность которых подтвердила кассир? Почему Сбербанк не отвечает на письменные обращения в отделении и в социальной сети? Почему менеджер поддержки обещала перезвонить и не перезвонила?
А что же с купюрой, спросите вы? Купюру отнес в Райффайзен Банк. И там ее приняли — наверное, потому что Райффайзен Банк считает меня своим клиентом, а Сбербанк — дойной коровой. Сбербанк будет регулярно присылать SMS-ки с кабальными предложениями по кредиту, от которых невозможно отписаться — ни на сайте, ни в приложении, ни в отделении. Но как только я принесу слегка надорванную купюру, Сбербанк в лице сотрудников отделения №9055/01098 покажет свое истинное лицо.
Доска почета Сбербанка:
Отделение: №9055/01098
Кассир: Жаврина Инна Сергеевна
Менеджер отделения: Свиридова Марина Александровна
Служба поддержки Сбербанка в сети ВКонтакте
Менеджер поддержки: Анжелика
С уважением,
ваша дойная корова Юрий
Что такое банкноты и как они используются?
По
Юлия Каган
Полная биография
Юлия Каган пишет о личных финансах более 25 лет, а для Investopedia с 2014 года. Бывший редактор Consumer Reports , она является экспертом в области кредитов и долгов, пенсионного планирования, домовладения, вопросов занятости, и страхование. Она окончила Брин-Мор-колледж (бакалавр истории) и имеет степень магистра искусств в области документальной литературы в Беннингтон-колледже.
Узнайте о нашем
редакционная политика
Обновлено 30 октября 2020 г.
Рассмотрено
Чарльз Поттерс
Рассмотрено
Чарльз Поттерс
Полная биография
Чарльз является признанным на национальном уровне специалистом по рынкам капитала и педагогом с более чем 30-летним опытом разработки программ углубленного обучения для начинающих финансовых специалистов. Чарльз преподавал в ряде учреждений, включая Goldman Sachs, Morgan Stanley, Societe Generale и многих других.
Узнайте о нашем
Совет по финансовому обзору
Что такое банкнота?
Банкнота — это оборотный вексель, который одна сторона может использовать для выплаты другой стороне определенной суммы денег. Банкнота подлежит оплате предъявителю по требованию, и сумма к оплате видна на лицевой стороне банкноты. Банкноты считаются законным платежным средством; наряду с монетами они составляют формы носителя всех современных денег.
Банкнота известна как «счет» или «банкнота».
Ключевые выводы
- Банкнота — это «счет» или форма валюты, которую одна сторона может использовать для оплаты другой стороне.
- В США только Федеральному резервному банку разрешено печатать банкноты для денег.
- Раньше банкноты были обеспечены драгоценными металлами, такими как золото и серебро, но в 1971 году правительство Соединенных Штатов отказалось от золотого стандарта, превратив американские банкноты в фиатную валюту, обеспеченную добросовестно.
Смотреть сейчас: что такое банкнота?
Как работают банкноты
До того, как были созданы современные общества и финансовые системы, люди использовали ценные предметы, такие как золото и серебро, для оплаты товаров и услуг посредством бартера. В конце концов, бумажные деньги и монеты заменили эти физические активы в качестве репрезентативной валюты. Когда это произошло, драгоценные металлы поддержали новые валюты, чтобы придать им доверие.
В настоящее время только правительство поддерживает банкноты.
Хотя раньше коммерческие банки могли выпускать банкноты, сейчас Федеральный резервный банк — единственный банк в Соединенных Штатах, который может создавать банкноты и чеканить деньги. Ежедневно в миллиардах финансовых транзакций по всему миру используются банкноты.
Исторически сложилось так, что граждане США могли обменять выпущенные правительством США бумажные деньги на золото или серебро. Эта биметаллическая стандартная система состояла из бумажных денег в фиксированном соотношении с золотом и/или серебром. Однако в 1964 году правительство США постепенно начало отменять биметаллический стандарт; в 1971 году США полностью отказались от золотого стандарта. Это решение создало чисто фиатную валюту, которую правительство поддерживало только своей добросовестной верой в ее способность погасить любые долги.
Фиатные деньги получают свою ценность от соотношения между спросом и предложением, а не от стоимости физического материала валюты. Поскольку фиатные деньги не привязаны к физическим резервам, они рискуют обесцениться из-за гиперинфляции.
Например, если в отдаленном будущем граждане США перестанут верить в доллары США, эта бумажная валюта больше не будет иметь ценности. К счастью, вероятность обвала доллара США очень мала.
Многие используют термины банкноты, денежные знаки и счета как синонимы. Хотя оба являются простыми векселями, многие чаще используют денежные знаки для обычных сделок.
Полимерные банкноты и Банк Англии
В 2013 году Банк Англии рассматривал возможность введения полимерных банкнот. Эти пластиковые банкноты, которые используют Канада и многие другие страны мира, легче чистить и их сложнее подделать. К плюсам внедрения полимерных банкнот также относятся их повышенные защитные свойства, снижение затрат на замену (поскольку полимер служит в два с половиной раза дольше, чем бумага), гидроизоляция, грязестойкость и в целом более низкое негативное воздействие на окружающую среду. Минусы внедрения полимерных банкнот в британскую денежную систему включали более высокие первоначальные производственные затраты, трудности со счетом, учитывая, что материал более скользкий, чем бумага, проблемы со складыванием нового материала и сомнительную совместимость с существующими торговыми автоматами и системами автоплатежей.
Как определить подлинность банкноты?
Как определить подлинность банкноты?
Проверить обе серии банкнот евро можно быстро и просто, используя метод ПОЧУВСТВОВАТЬ – ПОСМОТРЕТЬ – НАКЛОНИТЬ.
ПОЧУВСТВУЙТЕ
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ПОДОЗРЕВАЮ, ЧТО БАНКНОТА ПОДДЕЛКА?
Общая информация
1. Если вы подозреваете, что банкнота является поддельной, внимательно проверьте ее защитные элементы.
2. Всегда проверяйте несколько функций безопасности; одного мало!
3. Используйте метод ПОЧУВСТВОВАТЬ-ВЗГЛЯД-НАКЛОН, а также прибор или устройство для проверки подлинности банкнот, если они у вас есть.
4. При необходимости сравните подозрительную банкноту с другой банкнотой.
5. Все еще сомневаетесь? Вы можете принести подозрительную банкноту в кассу Банка Словении.
6. Если вы сомневаетесь в подлинности банкноты или монеты, не используйте ее для совершения сделки/покупки.
Посмотрите
Animiran Prikaz:
Банкнота — контрафакт! ЧТО Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ?
Сохраните банкноту.
Немедленно сообщите в полицию (по телефону 113).
Поддельные и подозрительные банкноты должны быть переданы в полицию. Если позже в ходе анализа будет определено, что банкнота является подлинной, владелец получит встречную стоимость этой банкноты.
Выпуск в обращение поддельных банкнот и монет (либо возврат их тому же покупателю, либо передача другому покупателю) является уголовным преступлением! Подделки не имеют ценности и не могут быть обменены на другие банкноты.
Не спорить с покупателем.
Запомни, как они выглядят.
Если они уезжают на машине, запомните регистрационный номер и модель автомобиля (если возможно).
Не подвергайте опасности собственную безопасность!
Даже если вы уже приняли банкноту, которая показалась вам подозрительной, немедленно сообщите об этом в полицию.
Постарайтесь вспомнить, где, когда и от кого вы получили банкноту. Эта информация часто очень полезна для отслеживания фальшивомонетчиков и тех, кто распространяет подделки.
Tilt
Информация для профессиональных обработчиков денежных средств — Банки и биржевые офисы
В соответствии со статьей 6 Совета (EC) № 1338/2001 из 28 июня 2001 г. меры, необходимые для защиты евро от подделки, профессиональные операторы наличности обязаны изымать из обращения все банкноты евро, о которых им известно или есть достаточные основания полагать, что они являются поддельными. Банкноты должны быть немедленно переданы компетентному национальному органу, то есть полиции. В статье 6 Регламента о применении Регламента Совета (ЕС) № 1338/2001 (Официальный вестник Республики Словения, № 105/11) говорится, что если подлинность банкнот евро не подтверждена на основе проведенной классификации в соответствии с Приложениями 2а и 2b вышеупомянутого постановления или на основании ручной проверки, проведенной квалифицированным сотрудником, операторы наличности должны передать рассматриваемые банкноты в компетентный полицейский участок в течение 20 рабочих дней во всех случаях.-800x600.jpg)