Skip to content

С какого года берут в яндекс такси машины: «Какого года автомобили берут в Яндекс.Такси?» — Яндекс Кью

Классы автомобилей яндекс такси 2023

Яндекс.Такси провёл очередное обновление классификатора 1 февраля 2023 года. Яндекс начнёт по-новому распределять по классам автомобили в Яндекс.Про.

Как и прежде, на принадлежность к тому или иному классу будут влиять несколько параметров:

  • Марка, модель авто
  • год выпуска
  • средняя стоимость на вторичном рынке

В зависимости от набора этих парметров машина будет отнесена к тому или иному классу: Эконом, Комфорт, Комфорт плюс, Бизнес. И как итог для водителя — размер его заработка, ведь стоимость заказа зависит от того, какого класса авто вызывает клиент. 

Сразу напишем самые интересные изменения: что поменялось с февраля 2023: 

Китайские авто во всех классах. Глобальная переориентация российского авторынка на китайских поставщиков отразилась и на сфере такси: машины из страны восходящего Солнца теперь допускаются не только в Эконом, но и Комфорт и даже Комфорт плюс!  Единственное китайское авто, попадающее в К+ это Jac J7 — визуально очень похожий на популярную Kia K5. Мотивация Яндекса здесь понятна: новых «корейцев», которые раньше составляли ядро К плюса, купить теперь практически не возможно, а обновлять парк — по-прежнему необходимо. Сколько дадут Джакам проездить в этом премиальном классе — пока не известно. Также как и туманные пока что вопросы с доступностью расходников и запчастей на эти авто. 

Оптима — больше не К+ ! Да, самый массовый автомобиль этого класса, старая добрая большая и надёжная Kia Optima с 1 марта прошлого года перестала относиться к Комфорт Плюсу, вывалившись в более дешёвый класс «комфорт». Машина, благода которой в общем-то и появился как таковой этот промежуточный класс, зародившийся стараниями маркетологов Яндекса между привычных «комфорта» и «бизнеса». Исключение — только машины последнего года выпуска: Оптима 2019 года — всё ещё К+

Hyundai Sonata в К+ попадает от 2019 года и моложе, KIa K5 — от 2020 года.

Октавии и Элантре продлили жизнь: их позицию в классификаторе не ухудшили, оставив без изменений: в комфорт они попадают от 2018 года.  

Лады в Яндекс.Такси Санкт-Петербурга тоже представлены: в эконом-класс допускаются Веста и X-Ray от 2015 года

А вот что оставляет вопросы в новой классификации: один из самых «народных» автомобилей, Рено Логан к работе в Яндекс.Такси допускается только с 2017 года. Получается, что Лада Веста  2015 года в глазах Яндекса — гораздо более желанный для пассажиров таксомотор, нежели бодренький и опрятный Logan 2016го. Где логика?

В нашей компании вы можете арендовать автомобиль для работы в такси в любом классе: от Доставки до Бизнес.

Ниже мы приведём полный список моделей автомобилей с их распределением по классам Яндекс.Такси с 1 февраля 2023:

Эконом 











































































































































































































Марка и модельТребования
Audi A3от 2012
Audi A4от 2011
Audi A6от 2011
Audi Q3от 2011
Audi Q5от 2011
BMW 1erот 2012
BMW 3erот 2011
BMW 5erот 2012
BMW X1от 2012
BMW X3от 2011
BMW X5от 2011
BYD F3не допускается
Chery Bonus (A13)не допускается
Chery Bonus 3 (E3/A19)не допускается
Chery CrossEastar (B14)не допускается
Chery Fora (A21)не допускается
Chery M11 (A3)не допускается
Chery Tiggo (T11)от 2015
Chery Tiggo 3от 2014
Chery Tiggo 4от 2017
Chery Tiggo 5от 2015
Chery Tiggo 7от 2016
Chery Tiggo 7 Proот 2020
Chery Tiggo 8от 2018
CheryExeed TXLот 2020
Chevrolet Cobaltот 2012
Chevrolet Cruzeот 2012
Chevrolet TrailBlazerот 2012
Chevrolet Nivaне допускается
Chevrolet Orlandoот 2012
Chevrolet Sparkне допускается
Citroen Berlingoот 2013
Citroen C4от 2012
Citroen C4 Aircrossот 2013
Citroen C4 Picassoот 2015
Citroen C5от 2011
Citroen Jumpyот 2012
Dacia Dusterот 2014
Dacia Loganне допускается
Daewoo Gentraне допускается
Daewoo Matizне допускается
Daewoo Nexiaне допускается
Daewoo Nubiraне допускается
Datsun mi-DOне допускается
DongFeng S30от 2013
DongFeng AX7от 2015
DongFeng 580от 2017
DongFeng h40 Crossне допускается
FAW Besturn X40от 2016
Faw X80от 2012
FAW V5от 2015
Fiat Scudoот 2010
Ford Ecosportот 2014
Ford Fiestaот 2012
Ford Focusот 2012
Ford Focus RSне допускается
Ford Fusionне допускается
Ford Galaxyот 2012
Ford Kugaот 2012
Ford Mondeoот 2011
Ford S-Maxот 2012
Geely Atlasот 2016
Geely Emgrand Ec7от 2014
Geely Atlas Proот 2021
Geely Coolrayот 2019
Geely Emgrand X7от 2012
Geely Tugellaот 2020
Geely Mkот 2014
Geely Mk Crossне допускается
Genesis G80от 2009
Great Wall Hover h4от 2011
Great Wall Hover H5от 2013
Honda Accordот 2011
Honda Civicот 2012
Haval F7, Haval F7хот 2019
Haval h3от 2015
Haval H5от 2020
Haval H6, H8, H9от 2014
Haval Jolionот 2021
Hyundai Cretaот 2016
Hyundai Elantraот 2012
Hyundai Getzне допускается
Hyundai Grandeurот 2011
Hyundai H-1от 2012
Hyundai I30от 2014
Hyundai I40от 2012
Hyundai Ix35от 2012
Hyundai Santa Feот 2012
Hyundai Solarisот 2012
Hyundai Sonataот 2011
Hyundai Tucsonот 2012
Iran Khodro Samandне допускается
Jeep Grand Cherokeeот 2011
Kia Cee’Dот 2012
Kia Ceratoот 2012
Kia Optimaот 2011
Kia Rioот 2012
Kia Sorentoот 2011
Kia Soulот 2012
Kia Sportageот 2011
Kia Vengaот 2015
LADA (ВАЗ) Grantaне допускается
LADA (ВАЗ) Largusне допускается
LADA (ВАЗ) Vestaот 2015
LADA (ВАЗ) XRAYот 2015
Lifan X70от 2017
Lifan Mywayот 2016
Lifan Solanoот 2017
Lifan X50от 2018
Lifan X60от 2015
Mazda 2от 2012
Mazda 3от 2012
Mazda 5от 2012
Mazda 6от 2011
Mazda Cx-5от 2011
Mazda Cx-7от 2011
Mercedes-Benz B-Klasseот 2011
Mercedes-Benz C-Klasseот 2011
Mercedes-Benz E-Klasseот 2011
Mercedes-Benz V-Klasseот 2011
Mercedes-Benz Vitoот 2011
Mitsubishi Asxот 2012
Mitsubishi Lancerот 2012
Mitsubishi Outlanderот 2011
Mitsubishi Pajeroот 2011
Nissan Almeraот 2012
Nissan Jukeот 2009
Nissan Leafот 2012
Nissan Muranoот 2009
Nissan Noteот 2012
Nissan Pathfinderот 2009
Nissan Qashqaiот 2009
Nissan Qashqai+2от 2009
Nissan Sentraот 2010
Nissan Teanaот 2009
Nissan Terranoот 2009
Nissan Tiidaот 2012
Nissan X-Trailот 2010
Opel Antaraот 2012
Opel Astraот 2012
Opel Insigniaот 2011
Opel Merivaот 2012
Opel Mokkaот 2013
Opel Zafiraот 2013
Peugeot 3008от 2010
Peugeot 308от 2012
Peugeot 4007от 2010
Peugeot 408от 2011
Peugeot 508от 2011
Peugeot Partnerот 2012
Ravon R4от 2015
Renault Arkanaот 2009
Renault Dusterот 2011
Renault Fluenceот 2009
Renault Kangooот 2011
Renault Kapturот 2013
Renault Lagunaот 2010
Renault Latitudeот 2012
Renault Loganот 2017
Renault Meganeот 2009
Renault Sanderoот 2013
Renault Scenicот 2012
Seat Leonот 2011
Skoda Fabiaот 2013
Skoda Kodiaqот 2009
Skoda Octaviaот 2012
Skoda Rapidот 2012
Skoda Roomsterот 2012
Skoda Superbот 2011
Skoda Yetiот 2012
Ssangyong Actyonот 2011
Ssangyong Kyronот 2011
Subaru Foresterот 2010
Subaru Imprezaот 2011
Subaru Outbackот 2009
Suzuki Sx4от 2012
Suzuki Vitaraот 2011
Toyota Aurisот 2011
Toyota Avensisот 2010
Toyota Camryот 2009
Toyota Corollaот 2012
Toyota Passoот 2013
Toyota Priusот 2010
Toyota Rav 4от 2009
Toyota Versoот 2012
Volkswagen Caddyот 2013
Volkswagen Caravelleот 2009
Volkswagen Golfот 2012
Volkswagen Jettaот 2012
Volkswagen Passatот 2009
Volkswagen Passat Ccот 2009
Volkswagen Phaetonот 2009
Volkswagen Poloот 2012
Volkswagen Tiguanот 2011
Volkswagen Touranот 2011
Volvo S40от 2011
Volvo S60от 2009
Volvo S90от 2009
Volvo V70от 2009
Volvo Xc60от 2009
Volvo Xc70от 2009
Volvo Xc90

от 2009

Комфорт

























































Audi A6от 2010
BMW 3erот 2016
BMW 5erот 2010
Changan CS55от 2021
Chevrolet Orlandoне допускается
Citroen C4не допускается
Citroen C4 Picassoот 2019 (а также машины 2017-2018 годов, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
Ford Focusот 2019 (а также машины 2018 года, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
Ford Galaxyот 2014
Ford Kugaне допускается
Ford Mondeoот 2014
Geely Atlasот 2021
Genesis G80от 2015
Haval F7от 2021
Haval F7xот 2021
Haval Jolionот 2021
Hyundai Cretaне допускается
Hyundai Elantraот 2017
Hyundai H-1от 2014
Hyundai i40не допускается
Hyundai Sonataот 2013
Hyundai Tucsonот 2016
Kia Cee’dот 2017
Kia Ceratoот 2017
Kia K5от 2019
Kia Optimaот 2013
Kia Sorentoот 2017
Kia Soulот 2019
Kia Sportageот 2017
LADA (ВАЗ) Vestaне допускается
Mazda 6от 2014
Mercedes-Benz C-klasseот 2015
Mercedes-Benz E-klasseот 2010
Mercedes-Benz Vitoот 2014
Mitsubishi Outlanderот 2016
Nissan Qashqaiот 2018
Nissan Teanaот 2015
Nissan Terranoне допускается
Opel Insigniaне допускается
Opel Zafiraот 2020
Peugeot 408не допускается
Peugeot Expertне допускается
Renault Arkanaне допускается
Renault Kapturне допускается
Renault Lagunaне допускается
Skoda Kodiaqот 2017
Skoda Octaviaот 2017
Skoda Superbот 2014
Toyota Camryот 2013
Toyota Corollaот 2016
Volkswagen Caddyне допускается
Volkswagen Caravelleот 2017
Volkswagen Jettaот 2018
Volkswagen Passatот 2014
Volkswagen Passat CCот 2012
Volkswagen Tiguanот 2017

Комфорт ПЛЮС


































































Audi A6от 2015
BMW 5erот 2015
BMW 7erот 2015
BMW M5от 2015
BMW X1не допускается
BMW X5не допускается
Citroen SpaceTourerне допускается
Ford Explorerне допускается
Ford Mondeoне допускается
Ford Tourneo Customне допускается
Geely Atlasне допускается
Genesis G80от 2016
Haval F7не допускается
Hyundai Genesisот 2017
Hyundai Grand Starexне допускается
Hyundai H-1не допускается
Hyundai Santa Feне допускается
Hyundai Sonataот 2019 
Hyundai Tucsonне допускается
Infiniti QX50не допускается
Infiniti QX80не допускается
JAC J7от 2022
Jaguar XFот 2014
Kia K5от 2020
Kia Optimaот 2020 
Kia Quorisот 2015
Kia Sorentoне допускается
Kia Stingerне допускается
Land Rover Discoveryне допускается
Land Rover Range Rover Velarне допускается
Lexus ESот 2016
Lexus ISне допускается
Lexus NXне допускается
Mazda 6от 2019
Mazda CX-5не допускается
Mercedes-Benz A-klasseне допускается
Mercedes-Benz E-klasseот 2015
Mercedes-Benz E-klasse AMGот 2015
Mercedes-Benz GL-klasseне допускается
Mercedes-Benz GLCне допускается
Mercedes-Benz M-klasseне допускается
Mercedes-Benz S-klasseот 2015
Mercedes-Benz V-klasseне допускается
Mercedes-Benz Vianoне допускается
Mercedes-Benz Vitoне допускается
MINI Countrymanне допускается
Mitsubishi Pajeroне допускается
Mitsubishi Pajero Sportне допускается
Peugeot 3008не допускается
Peugeot Travellerне допускается
Skoda Kodiaqне допускается
Skoda Superbот 2019
Suzuki SX4не допускается
Toyota Camryот 2019
Toyota Land Cruiserне допускается
Toyota Land Cruiser Pradoне допускается
Toyota Priusне допускается
Volkswagen Caddyне допускается
Volkswagen Caravelleне допускается
Volkswagen Multivanне допускается
Volkswagen Passatот 2019
Volkswagen Passat CCне допускается
Volkswagen Tiguanне допускается
Volvo S90от 2017
Volvo XC90не допускается

Изменения для такси с 1 февраля 2021

Подробности
Категория: ПДД
Опубликовано 20. 12.2020

С 1 февраля 2021 года меняются требования к автомобилям для работы в Яндекс.Такси.

Напомним, для работы в Яндекс.Такси автомобили должны соответствовать ряду требований:

  • должно быть не менее 4 дверей;
  • автомобили должны соответствовать требованиям по возрасту;
  • есть требования по цене автомобиля (от этого зависит класс такси).

С 1 февраля 2021 года Яндекс.Такси вводит новый перечень требований к маркам, моделям и году выпуска автомобилей для работы в такси. Часть моделей, которые сейчас допускаются для работы с этим агрегатором, с 2021 года будет исключена. Также будут ужесточены требования к возрасту некоторые моделей автомобилей. Поэтому, водителям такси лучше уже сейчас изучить новые требования Яндекс.Такси, чтобы в 2021 году неожиданно не остаться без работы.

Требования к автомобилям в Яндекс.Такси отличаются в разных регионах. К примеру, часть автомобилей, которые в Москве с 1 февраля 2021 года будут исключены даже из тарифа «Эконом», в некоторых регионах ещё можно спокойно эксплуатировать.

В качестве примера, приведём требования к автомобилям Яндекс.Такси с 1 февраля 2021 в Москве, так как это один из самых крупных рынков таксомоторных перевозок.

СПИСОК АВТОМОБИЛЕЙ ДЛЯ РАБОТЫ В ЯНДЕКС.ТАКСИ С 1 ФЕВРАЛЯ 2021 (МОСКВА)

Тарифы «Эконом» и uberX (марка, модель, год выпуска)

  • Audi A3 от 2013
  • Audi A4 от 2011
  • Audi Q3 от 2011
  • BMW 1er от 2013
  • BMW 2er Active Tourer от 2016
  • BMW 5er от 2007
  • Brilliance H530  от 2014
  • Chevrolet Cobalt от 2016
  • Chevrolet Cruze от 2011
  • Chevrolet Epica от 2011
  • Chevrolet Orlando от 2013
  • Citroen Berlingo от 2013
  • Citroen C-Elysee от 2013
  • Citroen C4 от 2013
  • Citroen C4 Picasso от 2014
  • Citroen C5 от 2011
  • Equus от 2009
  • Ford Explorer от 2011
  • Ford Focus от 2011
  • Ford Galaxy от 2011
  • Ford Kuga от 2013
  • Ford Mondeo от 2009
  • Geely Emgrand 7 от 2011
  • Geely Emgrand EC7 от 2011
  • Geely Emgrand X7 от 2012
  • Honda Accord от 2009
  • Honda Civic от 2011
  • Hyundai Avante от 2011
  • Hyundai Creta от 2016
  • Hyundai Elantra от 2011
  • Hyundai i30 от 2013
  • Hyundai i40 от 2011
  • Hyundai ix35 от 2011
  • Hyundai Santa Fe от 2011
  • Hyundai Solaris от 2014 (а также машины 2013 года, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
  • Hyundai Sonata от 2009
  • Hyundai Tucson от 2011
  • JAC S3  от 2015
  • Kia Cee’d от 2011
  • Kia Cee’d GT от 2011
  • Kia Cerato от 2011
  • Kia Forte от 2011
  • Kia K5   от 2010
  • Kia Optima от 2009
  • Kia Rio  от 2013
  • Kia Soul от 2011
  • Kia Sportage от 2011
  • Lifan Cebrium (720) от 2013
  • Lifan Solano от 2016
  • Mazda 3 от 2013
  • Mazda 6 от 2009
  • Mercedes-Benz E-klasse от 2007
  • Mitsubishi ASX от 2011
  • Mitsubishi Lancer от 2013
  • Mitsubishi Outlander от 2011
  • Nissan Almera  от 2016
  • Nissan Almera Classic от 2016
  • Nissan Qashqai от 2011
  • Nissan Sentra от 2011
  • Nissan Teana от 2011
  • Nissan Terrano от 2014
  • Nissan Tiida от 2013
  • Nissan X-Trail от 2011
  • Opel Astra от 2013
  • Opel Insignia от 2011
  • Peugeot 208 Запрещено
  • Peugeot 3008 от 2011
  • Peugeot 301 от 2013
  • Peugeot 408 от 2016
  • Peugeot 508 от 2011
  • Peugeot Partner от 2013
  • Renault Arkana от 2019
  • Renault Duster от 2016
  • Renault Fluence от 2011
  • Renault Kaptur от 2016
  • Renault Latitude от 2011
  • Renault Megane от 2011
  • Renault Sandero от 2016
  • Skoda Karoq от 2018
  • Skoda Kodiaq от 2017
  • Skoda Octavia от 2011
  • Skoda Octavia RS от 2011
  • Skoda Rapid от 2013
  • Skoda Superb от 2009
  • Skoda Yeti от 2014
  • SsangYong Actyon от 2013
  • Subaru Legacy от 2011
  • Suzuki SX4 от 2011
  • Toyota Camry  от 2009
  • Toyota Corolla  от 2011
  • Toyota Prius от 2011
  • Toyota RAV 4 от 2011
  • Volkswagen Caddy от 2016
  • Volkswagen Golf от 2011
  • Volkswagen Golf Plus от 2011
  • Volkswagen Jetta от 2011
  • Volkswagen Passat от 2009
  • Volkswagen Passat CC от 2009
  • Volkswagen Polo от 2013
  • Volkswagen Tiguan от 2011
  • Volkswagen Touran от 2013

Тарифы «Комфорт» и UberSELECT

  • BMW 2er Active Tourer от 2016
  • Citroen C4 Picasso  от 2019 (а также машины 2017-2018 годов, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
  • Ford Galaxy от 2014
  • Ford Mondeo от 2012
  • Hyundai Elantra от 2017
  • Hyundai Sonata от 2012
  • Kia Cee’d от 2016
  • Kia Cee’d GT от 2015
  • Kia Cerato от 2017
  • Kia K5 от 2012
  • Kia Optima от 2012
  • Mercedes-Benz E-klasse от 2009
  • Skoda Octavia от 2017 (а также машины 2016 года, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
  • Skoda Superb от 2012
  • Toyota Camry от 2012

Тарифы «Комфорт+» и UberSELECT+

  • Audi A6 от 2014
  • BMW 5er от 2014
  • Hyundai Sonata от 2020 (а также машины 2017-2019 годов, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
  • Kia K5 от 2020
  • Kia Optima от 2020 (а также машины 2017-2019 годов, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
  • Lexus ES от 2014
  • Mazda 6 от 2019
  • Mercedes-Benz E-klasse от 2014
  • Mercedes-Benz E-klasse AMG от 2014
  • Skoda Superb от 2019
  • Toyota Camry от 2018 (а также машины 2016-2017 годов, которые были зарегистрированы в сервисе не позднее 30 января 2021)
  • Volkswagen Passat от 2019

Тариф Cruise

В тарифе может выполнять заказы автомобиль Mercedes-Benz V-klasse от 2016 года.

Ultima: тариф Business

  • Audi A6 от 2019
  • Audi A8 от 2019
  • BMW 5-er от 2017
  • BMW 7-er от 2016
  • Mercedes E-klasse от 2017
  • Mercedes S-klasse от 2016

Ultima: тариф Premier

  • BMW 7-er Long от 2017
  • Mercedes S-klasse от 2016
  • Mercedes S-klasse Maybach от 2016

Ultima: тариф Élite

  • Bentley Flying Spur от 2016
  • Bentley Mulsanne  от 2016
  • Mercedes S-klasse Maybach от 2016
  • Rolls Royce Ghost от 2016
  • Rolls Royce Phantom от 2016

Требования к автомобилям для Вашего региона Вы можете посмотреть на сайте системы Яндекс.Про или обратившись в службу поддержки.

ИСПРАВЛЕНО-Российский Яндекс претендует на глобальный флот роботакси Технологический гигант Яндекс хочет запустить во всем мире парк «роботакси» с использованием своего программного обеспечения для беспилотных автомобилей и считает, что это возможно в течение нескольких лет, сообщил Рейтер глава компании по беспилотным автомобилям Дмитрий Полищук.

Яндекс, предоставляющий ряд онлайн-сервисов, включая услуги такси и доставки еды, начал тестировать свою технологию беспилотных автомобилей в 2017 году и продолжает делать это в Москве и Израиле с лицензией на начало испытаний в США с июня. 2020.

Он конкурирует за создание технологий, которые могли бы работать вместе с фирмами по вызову такси, такими как Lyft и Uber, и предоставлять услуги беспилотного такси по всему миру.

«Мы в Яндексе считаем, что это потенциально огромный бизнес», — сказал Полищук, подчеркнув, что Яндекс будет создавать не беспилотные автомобили, а систему, которую можно будет установить в автомобиль.

Яндекс уже потратил 2,2 миллиарда рублей (29,5 миллиона долларов) на разработку своей технологии. Это намного меньше, чем миллиарды долларов, вложенные некоторыми конкурентами, среди которых материнская компания Google Alphabet и Apple, а также несколько автомобильных компаний.

Взимание платы с людей за проезд в беспилотных такси еще нигде не разрешено законом, но в некоторых штатах США разрешено движение автомобилей без водителя за рулем. В Израиле и некоторых городах России беспилотные автомобили разрешены, если водитель сидит за рулем и контролирует процесс.

Соединенные Штаты являются одной из наиболее подготовленных стран для автономных транспортных средств, наряду с такими странами, как Нидерланды и Сингапур, при этом Израиль и Россия немного отстают, по данным KPMG за 2019 год.Индекс готовности автономных транспортных средств.

Полищук сказал, что Яндекс хочет добавить эту услугу в свой российский парк Яндекс.Такси, если это позволяют правила, но также развернуть ее в других странах, а именно в США, где, по его словам, регулирование беспилотных автомобилей более прогрессивно.

«Для нас гораздо интереснее применение технологии за пределами нашего внутреннего рынка», — сказал Полищук. «Потенциально это возможность для «Яндекса» выйти на международный рынок.

«Все движется к тому, что в этом году, я полагаю, компании смогут взимать плату за перевозку пассажиров в беспилотных такси в Соединенных Штатах».

Парк беспилотных автомобилей компании из 110 автомобилей различных производителей уже преодолел 3,8 миллиона километров.

Стоимость оборудования, необходимого для создания беспилотных автомобильных систем, за последние три года снизилась более чем вдвое, сказал Полищук, добавив, что его технология «роботакси» уже дешевле, чем человеческая альтернатива.

По его словам, разрабатываемая технология может быть использована и в других отраслях, включая грузовые перевозки на дальние расстояния, промышленную логистику и роботизированные службы доставки.

Яндекс уже начал тестирование автономных роботов-доставщиков для своей службы доставки из ресторанов Яндекс.Еда и подразделения электронной коммерции Яндекс.Маркет. ($1 = 74,6825 рублей) (Написано Александром Марроу, под редакцией Элейн Хардкасл)

Под капотом Яндекс.Такси. Что происходит в секундах между… | от Яндекс.Такси: Под капотом

Александр Аникин — руководитель отдела эффективности рынка. Другими словами, он следит за тем, насколько эффективно работает платформа. Здесь он рассказывает об алгоритмах, которые использует сервис, задачах, решаемых за доли секунды для каждого пользователя, и ключевых метриках, которые отслеживает команда.

Цель команды Marketplace Efficiency — дать возможность пользователям платить меньше за надежные услуги такси, а водителям — больше зарабатывать благодаря интеллектуальной технологии распределения заказов. У платформы есть две очень важные метрики.

Первый процент времени, который водитель тратит на перевозку пассажиров в течение смены. Это «чистый» заработок. Это неэффективное использование времени, когда водитель ждет заказ, едет за клиентом или должен ждать его. Задача Яндекс.Такси — минимизировать эти простои.

Второй ключевой показатель — заработок водителя за смену. Это относится не к средней стоимости поездки, а именно к тому, сколько водитель зарабатывает в час. Эта метрика важнее, потому что в какой-то момент система может предложить водителю «дешевый» заказ, но отвезти его в район с повышенным спросом, а значит, следующий заказ будет более «дорогим».

Александр Аникин, Начальник отдела эффективности маркетплейса

Или, например, сервис использует недорогой заказ, чтобы «отвезти» водителя в район, где следующий окликнувший его пользователь направляется в аэропорт, один из самых выгодных заказов в системе.

Как вы думаете, сколько времени в среднем водитель классической диспетчерской службы такси тратит на перевозку пассажиров по сравнению с водителем, работающим с заявками на поездки в Яндекс.Такси? 10%? 20%? 50%? В классической диспетчерской службе водители тратят на перевозку пассажиров всего 10–15% своего времени. В Яндекс.Такси этот показатель превышает 60%.

Очевидно, идеальной цифрой было бы 100%, т.е. водитель всегда перевозит пассажира и зарабатывает деньги. Но это только теоретически. В реальном мире этого достичь невозможно.

Чем ближе показатель к 100%, тем сложнее его увеличить. Каждый следующий шаг дает меньший прирост, поэтому нужны новые, более сложные методы.

В самом простом сценарии все, что вам нужно сделать, это создать простой алгоритм для поиска ближайшего водителя. Таким образом, водитель потратит меньше времени на то, чтобы добраться до клиента.

Здесь вступают в действие цепные заказы: пока водитель все еще перевозит клиента, платформа начинает искать следующий заказ водителя, где он вскоре завершит свою текущую поездку. В то же время алгоритм должен научиться таким вещам, как, например, рекомендовать пользователю перейти улицу, чтобы водителю не приходилось делать разворот.

Тройная экономия: водитель экономит время, а пассажир экономит время и деньги. Существуют десятки подобных функций, которые требуют сложной статистической задачи для оценки их индивидуальных эффектов, поскольку классические A/B-тесты невозможны в системах с сильным сетевым эффектом.

Более высокие цены привлекают водителей, но отпугивают пользователей, что отрицательно сказывается на доходах водителей. Яндекс.Такси вынужден постоянно находить баланс между спросом и предложением, используя систему сдержек и противовесов. В этом сервису помогают алгоритмы, решающие тысячи задач каждую секунду.

1. Сервис определяет, где вы находитесь

Система использует геолокацию, чтобы найти точку на карте, где вы, скорее всего, хотите вызвать такси. Это не всегда просто, так как сам сигнал GPS может быть довольно шумным, а точную геолокацию иногда не удается определить сразу.

В районах с плотной застройкой, где многоэтажки мешают спутниковому сигналу, иногда лучше подождать несколько секунд, чтобы местоположение определилось точнее и машина подъехала к тому месту, где стоит человек.

2. Алгоритм ищет ближайших водителей из тысяч доступных водителей в городе для расчета времени ожидания.

Каждый раз, когда пользователь Яндекс.Такси открывает свое приложение, сервис запускает алгоритм поиска ближайших к нему водителей. Расстояние рассчитывается по дорожному графику, а не по прямой до автомобиля.

Граф — это специализированная база данных, которая помогает Яндекс. Такси строить все маршруты. Для этого используются все основные функции Яндекс.Навигатора: возможность построения маршрута в зависимости от количества и сложности маневров, скорости уличного движения, въездов со шлагбаумом, номеров домов и т.д. Яндекс.Такси также учитывает трафик на полосах общественного транспорта, которые могут использовать водители такси.

Вот пример маршрута такси и того, как строится дорожный граф для данного района

Поэтому такси может быть в 100 метрах от пассажира, например, на соседней улице, но улица односторонняя и на сложном перекрестке, так что это не очень хороший порядок, так как водителю придется тратить столько времени ходить по кварталу. Следуя той же логике, автомобиль, который находится в 500 метрах, но на той же улице, что и пассажир, является лучшим заказом, потому что он доедет до места посадки за 2 минуты.

Дорожный граф Москвы устроен таким образом, что автомобиль может казаться близким с точки зрения линейного расстояния, но далеким с точки зрения графика.

В прошлом году, когда в Москве шли дорожные работы, к нам приехал иностранный гость со сломанной ногой. Он остановился всего в 400 метрах от офиса, но дорога на такси до его дома заняла 25 минут из-за того, как во время дорожных работ в районе был построен дорожный граф.

В этом смысле Манхэттен с его равномерно распределенной сеткой намного легче передвигаться. Город гораздо более связан. Средний избыточный пробег — отношение расстояния по дороге к линейному расстоянию — для Манхэттена намного меньше, чем в таких городах, как Москва, со старой застройкой, радиальной и кольцевой структурой, множеством улиц с односторонним движением, мостов и железной дороги. треки.

После того, как алгоритм выбирает автомобили, которые могут принять потенциальный заказ, он определяет среднее время, которое потребуется водителю, чтобы добраться до пассажира. Эти данные отображаются при открытии приложения.

Если бы у нас не было ни Яндекс. Карт, ни Яндекс.Навигатора, ни собственного дорожного графа, нам пришлось бы использовать API сторонних картографических сервисов и большинство даже простейших расчетов данных стоило бы нам много, в то время как мы даже не сможем сделать некоторые вещи.

3. Приложение отображает на карте оптимальные точки выдачи, рассчитанные по специальному алгоритму. Эти точки помогают пассажиру и водителю быстрее находить друг друга в местах, где машину трудно «узнать», например, возле крупных торговых центров, на площадях, вблизи аэропортов и стадионов. Эти точки отображаются на карте в виде синих точек.

Чтобы их найти, Яндекс.Такси анализирует все исторические данные о том, откуда фактически начинаются поездки, т.е. точки, где водители открывают заказ, а не только точки, где пользователи обычно вызывают такси. Для этих целей мы используем алгоритм кластеризации, который удаляет точки, которых нет на дороге — иногда это происходит из-за ошибок GPS, — затем вычисляет центр масс, или среднее значение координат точек в этой группе.

Группировка точек посадки

Иногда предложенная системой точка посадки не работает для пассажира, который перемещает метку на карте в другое место. Причиной может быть ремонт тротуара или неожиданное закрытие одного из выходов из торгового центра. Машинное обучение обрабатывает это поведение, и Яндекс.Такси быстро удаляет или добавляет новые точки на карту. Анализ проводится один раз в день, чтобы определить, актуальна ли эта информация.

В среднем алгоритм работает очень хорошо. Для больших зданий и площадей он точно определяет удобные точки, позволяет водителям не тратить время на ожидание пассажиров, а пользователям не нужно искать водителя. Но есть определенные области, где мы можем внести исправления вручную. Например, в аэропортах, где места посадки известны заранее, или в временно закрытых зонах. Эти области появляются вокруг стадионов во время спортивных мероприятий или концертов.

Яндекс.Такси получает информацию о планируемых закрытиях из разных источников, от официальных сообщений местных властей до публикаций в СМИ.

4. Машинное обучение помогает Яндекс.Такси выбирать и предлагать наиболее вероятные пункты назначения. избежать необходимости вводить его вручную. В этом процессе также задействованы алгоритмы машинного обучения. Их KPI в данном случае — повысить точность рекомендации, чтобы человек находил нужный адрес в точку Б прямо на домашнем экране.

Чтобы дать рекомендацию, алгоритм анализирует все точки из истории поездок пользователя и присваивает каждой из них оценку. Балл увеличивается, если пользователь часто совершает поездки в эту точку или обратно. Самые высокие баллы присваиваются точкам, куда пользователь отправился в одно и то же время из того же места, где он находится в данный момент.

Если пользователь не выбирает предложенный пункт назначения для поездки, а вместо этого выбирает ввод пункта назначения вручную, оценка этой точки снижается. Таким образом, рекомендации постоянно изучаются.

Алгоритм также учитывает город, в котором находится пользователь. В Москве пользователь получает московские рекомендации. Например, когда пользователь летит в Тель-Авив, рекомендации отражают местные направления.

5. Строятся возможные маршруты до пункта назначения для выбора оптимального. выбрать лучший на основе нескольких параметров, включая расстояние и время в пути.

Алгоритм также рассчитывает время прибытия автомобиля не только в выбранную пользователем точку А, но и на все пересечения с дорогами для движения транспорта в радиусе трехминутной ходьбы.

Если алгоритм обнаружит, что время посадки или время в пути можно сэкономить более четырех минут, что, в свою очередь, снижает стоимость поездки, он предложит пассажиру воспользоваться другим пунктом посадки. Например, переход через дорогу, чтобы такси не приходилось разворачиваться на главной дороге.

Поиск оптимальной начальной точки маршрута

6. Рассчитывается точная стоимость поездки

Также определяется оптимальный маршрут для расчета стоимости поездки и показа ее пользователю перед заказом поездки. Алгоритм также должен вычислять его очень точно. Если стоимость слишком высока, есть риск потерять гонщика. Если он опускается слишком низко, водитель остается недовольным.

При расчете стоимости алгоритм учитывает количество поворотов на маршруте, их сложность, среднюю скорость движения, наличие выбранных полос и многие другие факторы. Именно поэтому стоимость поездки может существенно различаться на разных сторонах улицы и даже на расстоянии нескольких метров друг от друга: ведь водителю приходится выполнять множество различных маневров.

Пробки также влияют на стоимость поездки. Более того, алгоритмы машинного обучения не просто учитывают текущие узкие места; они также учитывают прогнозируемые пробки на маршруте. Если вам нужно рассчитать 45-минутную поездку, которая начинается за 10 минут до часа пик и проходит по перегруженным улицам, алгоритм рассчитает стоимость поездки на основе прогноза.

Но, пожалуй, самым большим фактором, влияющим на стоимость поездки, является соотношение спроса и предложения. В утренний час пик в любом городе может возникнуть нехватка водителей: людей, желающих добраться до работы, больше, чем автомобилей для их перевозки. У сервисов есть два варианта поведения: они ничего не могут сделать, а значит, свободные машины быстро закончатся, часть пассажиров просто никуда не поедет, а вызов такси превращается в лотерею.

Для Яндекс.Такси важна надежность. Клиент всегда должен быть в состоянии найти поездку. Поэтому сервис автоматически увеличивает стоимость поездки в часы пик, чтобы перераспределить часть спроса на более поздние временные интервалы и, конечно же, привлечь больше водителей в район с повышенным спросом. Когда это происходит, множитель всплеска быстро исчезает.

Стоимость поездки из определенной точки увеличивается с минимальным приращением. Водители могут узнавать о растущем спросе через приложение «Таксометр». На нем показана карта города, разбитая на шестиугольники площадью примерно 2 км², которые окрашиваются в разные оттенки фиолетового — от светлого до темного — в зависимости от спроса.

Сервис и его партнерские таксомоторные компании рассылают уведомления водителям, которые не вышли в сеть, но оказались в зоне повышенного спроса. В некоторых случаях — напр. во время сильных снегопадов или чрезвычайных ситуаций — Яндекс.Такси рассылает массовые уведомления, в том числе смс-сообщениями и звонками.

В компании есть ситуационный центр, который следит за событиями в городах и прогнозирует рост спроса, например, после спортивных соревнований или во время надвигающейся бури или снегопада. Водители могут просматривать новостную ленту в Таксометре, чтобы заранее узнавать о перекрытии дорог и мероприятиях, а также ездить в точки с повышенным спросом.

Повышенный спрос впервые наблюдается в классе обслуживания «Эконом» — самом популярном классе обслуживания в Яндекс.Такси. В часы пик стоимость проезда в эконом-классе может превысить стоимость проезда в комфорте. Однако разница в цене вскоре быстро сократится из-за того, что все больше пользователей начнут заказывать «Комфорт» вместо «Эконом».

Утренний час пик — это время, когда ощущается нехватка водителей независимо от того, сколько их в сети.

Множитель перенапряжения рассчитывается в режиме реального времени, поэтому стоимость поездки может меняться несколько раз в секунду. Количество доступных автомобилей и интенсивность заказов меняются так же быстро в районе, где производится заказ.

Чтобы рассчитать множитель перенапряжения, Яндекс.Такси решает систему стохастических дифференциальных уравнений вокруг точки, где находится пользователь, и этот процесс также выполняется в режиме реального времени. Алгоритм смотрит на количество доступных автомобилей, прогнозирует, сколько автомобилей скоро появится в сети или станет доступным, сколько людей ищут автомобиль, сколько поездок они заказывают и так далее.

Множитель, выбранный алгоритмом, определяет количество пользователей, которые откладывают поездку или полностью отменяют ее, количество водителей, прибывающих в район с повышенным спросом, и то, как быстро можно обработать повышенный спрос. Машинное обучение начинает работать с этими значениями.

Москва — город, в котором все работает круглосуточно. Никто не назначает встречи на 9:12. Обычно они договариваются встретиться в 9:00. Поэтому за 15–20 минут до начала рабочего дня люди начинают заказывать такси, и спрос резко возрастает. Наиболее ярко это проявляется в час пик перед началом рабочего дня.

Если вы хотите сэкономить на поездке на работу утром, не уходите на 40 минут после часа (например, в 8:40). Это самое пиковое время. Лучше всего заказывать поездку немного раньше, например, в 8:20, или чуть позже, например, в 9.:10. К тому времени очень много машин освобождается от заказов развозить людей на работу в 9:00.

7. Алгоритм выбирает наиболее подходящего водителя из числа ближайших

Алгоритм уже сделал это при открытии приложения. Однако с тех пор прошло несколько десятков секунд. Водители, которые были там, уже покинули район или изменили свое местоположение. Система снова начинает оценивать ситуацию, чтобы выбрать наиболее подходящих водителей для поездки. Однако, казалось бы, очевидный вариант предложить поездку ближайшему водителю не всегда лучший вариант.

Система основывается главным образом на ETA (расчетное время прибытия) в минутах до клиента. Поскольку в данный момент может быть несколько водителей с одинаковым расчетным временем прибытия, система учитывает и некоторые другие показатели, например, рейтинг водителя на основе отзывов и процент принятых и выполненных заказов.

Затем система анализирует время, когда последние GPS-координаты были получены от водителей, чтобы определить их точность. Если смартфон или планшет водителя несколько секунд назад передал в систему информацию о местоположении, алгоритм понимает, что водитель может сразу отреагировать на предложенный заказ.

Если в течение нескольких минут система не получает никаких координат от машины, она поймет, что дозвониться до водителя будет сложнее. Водитель может ехать в туннеле или в зоне с плохим покрытием.

Направление автомобиля также учитывается и используется для прогнозирования его доступности. Например, если планшет отправил координаты 15 секунд назад, а водителю поступило предложение о поездке, на которое у него есть 15 секунд, чтобы ответить. За эти 30 секунд водитель мог уже проехать необходимый поворот или перестать быть ближайшим к пользователю водителем, если он едет по трассе (например, Западному скоростному диаметру в Санкт-Петербурге или МКАД).

Существуют факторы, связанные с местонахождением автомобиля. Допустим, у нас есть два водителя с одинаковым ETA и другими показателями. Один из них находится в зоне с повышенным спросом, а второй — в зоне, где почти нет заказов. Очевидно, лучше дать команду второму водителю вывести его из этой зоны. Конечно, он мог бы покинуть этот район сам, но это увеличило бы его мертвый пробег. При прочих равных мы хотели бы избежать этого.

Когда заказ принят и водитель начинает движение к клиенту, пользователь может отслеживать, где находится автомобиль на карте. Когда машина подъезжает и водитель нажимает «Начать поездку» на своем планшете, начинается лучший вид пробега — когда водитель перевозит пассажира.

8. Алгоритм оценивает точность построенного маршрута

Во время поездки алгоритм сравнивает построенный маршрут с реальным графиком транспортных потоков. Это необходимо для оценки работоспособности роутера и выявления проблемных участков дороги. Например, если все водители избегают поворота на улицу, рекомендованную навигатором, алгоритм понимает, что этот участок перекрыт. Это сигнал как для алгоритма, так и для разработчиков о том, что необходимо определить причину, по которой этого поворота избегают.

Например, в Риге есть улицы, на которые можно свернуть только в определенное время. Алгоритм учитывает эти уникальные особенности на маршрутах и ​​вносит коррективы. Кроме того, водители помогают обновлять дорожный граф, например, отправляя немедленные уведомления о шлагбаумах в жилых районах.

***

Поиск водителей, построение маршрутов, расчет стоимости поездки и выбор оптимальных точек посадки — это лишь основные этапы работы Яндекс.