Каким приложением: Сайт или мобильное приложение – нужно ли делать выбор и по каким параметрам

Сайт или мобильное приложение – нужно ли делать выбор и по каким параметрам

Теги:

технологии , мобильные приложения, e-commerce, m-commerce, сайт, Николай Яковлев, Лига Цифровой Экономики

У веб-сайта и мобильного приложения есть свои преимущества. Нередко компании, решая разработать сайт или приложение, не могут понять – какому инструменту отдать предпочтение, и что запустить в первую очередь. Разберемся в логике этого решения, – какие параметры бизнеса нужно учесть.

Николай Яковлев, директор практики цифровых платформ и мобильных решений Лиги Цифровой Экономики

Функциональные возможности веб-сайта существенно отличаются от ресурсов мобильного приложения. В первую очередь это касается интерфейса. Функциональность сайта богаче за счет технических характеристик компьютера, а возможности мобильного приложения ограничены параметрами смартфона, в частности размером экрана. 

Несмотря на это, мобильные приложения обладают рядом преимуществ. Людям зачастую проще совершать покупки и оформлять доставку через смартфон, где многие данные сохраняются автоматически или заполняются с использованием функции геолокации. Да и сам телефон всегда под рукой в отличие от лэптопа и тем более стационарного компьютера.  

Реклама на New Retail. Медиакит

Ориентир – бизнес


Часто компании, принимая решение о разработке мобильного приложения или сайта, не могут определиться, что сделать вначале. Универсального рецепта здесь нет – все зависит от того, какой сервис предоставляет бизнес. Например, если говорить о доставке еды, то лучше выбрать приложение, так как специфика покупательского запроса заключается в оперативности и мобильности заказа. Люди чаще заказывают еду, находясь вне дома, без возможности воспользоваться компьютером или ноутбуком, поэтому смартфон и, соответственно, мобильное приложение в данном случае более предпочтительны. 


Рассмотрим другой случай – клиент планирует крупную покупку (электронику или мебель), ему необходимо ознакомиться с детальной информацией об ассортименте и интересующих вариантах. Благодаря сайту появляется возможность изучить больший объем информации. Покупатель может сравнивать характеристики разных продуктов, анализировать недостатки и преимущества, подбирать товар по нужной ему цене. 

В данном случае можно отметить одну закономерность – чем дороже и сложнее покупка, тем больше вероятность, что человек захочет совершить ее через веб-сайт.

Стремительное развитие онлайн-ритейла вынуждает продавцов действовать решительно и адаптироваться к новым условиям рынка. В выборе между сайтом и приложением нужно ориентироваться на своего клиента, так как его потребности определяют необходимость в той или иной платформе. Каждая отдельная бизнес-задача требует индивидуального подхода, который обеспечит наибольший отклик у покупателей и увеличит объемы продаж.

На мой взгляд, наиболее эффективный вариант – сделать веб-сайт и его адаптивную верстку. Использование сайта и его мобильной версии будет унифицировано, пользователь сможет зайти с любого устройства и получить единый покупательский опыт. Таким образом, решается вопрос с выбором платформы, для которой разрабатывается мобильное приложение.

Спрос на мобильные приложения растет 


Сделать выбор в пользу приложения однозначно стоит, если есть потребность в использовании периферии мобильного телефона. Например, сервис предполагает считывание QR-кода, использование NFC или определение геолокации – тогда, безусловно, необходимо мобильное приложение. 

Приведу простой пример: для каршеринга бессмысленно тратить время на сайт, так как потребитель в основном взаимодействует с сервисом на улице и удобнее это делать в мобильном приложении. Все функциональные особенности работы такого сервиса основываются на технологиях смартфона.

Надо отметить, что спрос на мобильные приложения растет. Многих заказчиков интересует «пилот» – в таких случаях проводится анализ целевой аудитории компании и выясняется, например, что клиенты преимущественно используют Android в качестве мобильной платформы, поэтому в дальнейшем «пилотное» приложение разрабатывается исключительно под нее.

Читайте также: 

Мобильное приложение для ритейла: новые решения и форматы

Лояльность покупателей через приложение или сайт


Повышение лояльности к бренду происходит за счет улучшения сервиса ритейлера – от удобства мобильного приложения до качества курьерской службы. Долгосрочные доверительные отношения с потребителем выстраиваются комплексно. Клиенту важно, чтобы весь процесс взаимодействия с брендом был комфортным. 

Когда у клиента перестает работать любая из платформ, он будет недоволен вами. При этом проблема может быть не в устройстве, с которого зашел пользователь, и не в самом приложении, а, например, в сервере – система не справляется с объемом запросов или что-то перегружает инфраструктуру. Однако человек не будет разбираться в подробностях, для него ваш сайт или приложение являются «фронтом» и просто не работают. Так что за качественным сайтом и удобным мобильным приложением всегда стоит кропотливый труд и оптимизация на уровне сервисов.


Кроме того, чтобы выделиться на фоне конкурентов, ритейлеры стараются удивить покупателя. Например, используют искусственный интеллект и технологии дополнительной реальности. Так, продавцы одежды оснащают приложения виртуальными примерочными, в которых любой покупатель при помощи камеры смартфона может примерить понравившуюся вещь. Подобные функции привлекают внимание пользователей. 

Также приложения на основе данных о геолокации покупателя могут в любой момент сделать ему персонализированное предложение. В любом случае важна полная интеграция онлайн и офлайн-процессов – только тогда клиент останется полностью доволен покупкой.


* * *



Можно сказать, что персонализация – это новый виток в развитии коммуникации между ритейлером и покупателем. Каждое предложение для клиента стараются сделать максимально ориентированным на его покупательский опыт, предпочтения и интересы. Вся сфера ритейла движется к персонификации предложения. В зависимости от поведения клиента персонификация становится более персонализированной. Какую роль здесь играют мобильное приложение и сайт? Они не только становятся одними из ключевых каналов коммуникации, но и собирают аналитику для выявления закономерностей в поведении покупателей.


Николай Яковлев, 

директор практики цифровых платформ и мобильных решений Лиги Цифровой Экономики.


Для New Retail 

Как определить, каким приложением занят файл – Вадим Стеркин

Вы тут: Главная → Windows → Как определить, каким приложением занят файл

Рубрики: Windows, Программы Обновлено: 25.02.2020 комментарий 91

Я просматривал рабочий календарь, когда почтовая программа Outlook 2010 внезапно сообщила об ошибке и закрылась. После перезапуска она не смогла открыть OST-файл, и сегодня я расскажу, как решил эту проблему за три минуты.

При запуске программа выдавала такую ошибку:

На работе у меня ОС и программы с английским интерфейсом, поэтому я приведу эквивалентный текст ошибки из русской версии Office.

Выполнен выход из Microsoft Outlook без правильного закрытия файла данных Outlook. Необходимо перезапустить Microsoft Outlook. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.

Сообщение не блистало информативностью, а запуск почтового клиента в безопасном режиме, удерживая нажатой клавишу Ctrl, ничего не менял.

Я открыл папку программы и запустил диагностическую утилиту scanpst.exe. Она не смогла исправить проблему, но задала конкретное направление для поиска.

Суть сообщения сводилась к тому, что OST-файл занят каким-то другим приложением, что и являлось препятствием для Outlook. Вы уже догадались, какую утилиту я запустил дальше?

В Process Explorer я нажал Ctrl + F и ввел в поиск . ost. В результатах немедленно отобразился «захватчик». Щелкнув по нему, я перешел в нижнюю панель Process Explorer и выбрал в контекстном меню команду Close Handle.

Увеличить рисунок

Это решило проблему! Почтовая программа запустилась нормально, и я вернулся к работе.

В комментариях читатель Игорь задал вопрос, можно ли использовать Process Explorer, чтобы определить, какое приложение использует веб-камеру. Да, процесс аналогичный, но искать нужно:

#vid

Я в курсе, что существует Unlocker, но его надо было еще скачать, а утилита Process Explorer находилась под рукой. К тому же, мораль записи не только в этих двух программах. Ведь прежде чем применять их, нужно было выйти на причину проблемы.

Upd. 11-Мар-13. Хотелось бы дополнить заметку моментами, всплывшими в ее обсуждении:

  • Если ничего нет под рукой, можно попытаться переименовать файл. Проводник может подсказать программу, использующую его.
  • В Windows 7 и выше можно воспользоваться встроенной программой «Монитор ресурсов» (resmon), где на вкладке CPU есть поиск дескрипторов.
  • Утилита NoVirus Thanks FileGovernor (описание)
  • Утилита NirSoft OpenFilesView (работает с ограничениями на х64).

А вам приходилось использовать Unlocker или Process Explorer в подобных ситуациях? Напишите в комментариях, какую из утилит вы применяли и в чем была проблема!

Метки: sysinternals, диагностика Информация в статье применима к Windows 7 и новее

Вадим — владелец этого блога, и почти все записи здесь вышли из-под его пера. Подробности о блоге и авторе здесь. Поддержать автора вы можете тут.

← Что особенного в контроллерах SandForce, и нужно ли их избегать

Сравнительная таблица средств восстановления Windows →

Подпишитесь на канал и читайте интересные записи чаще! Есть вопросы? Задайте их в чате.

Что такое приложение? Определение из SearchSoftwareQuality

ПоискПОКачество

По

  • Александр С. Гиллис,
    Технический писатель и редактор

Что такое приложение?

Приложение, также называемое прикладной программой или прикладным программным обеспечением, представляет собой пакет компьютерного программного обеспечения, который выполняет определенную функцию непосредственно для конечного пользователя или, в некоторых случаях, для другого приложения. Приложение может быть автономным или группой программ. Программа – это набор операций, которые запускают приложение для пользователя.

Примеры применения

Некоторые типы приложений включают:

  • Текстовые процессоры
  • Программы баз данных
  • Веб-браузеры
  • Средства развертывания
  • Редакторы изображений
  • Коммуникационные платформы

Приложения используют для работы операционную систему (ОС) компьютера и другие вспомогательные программы, обычно системное программное обеспечение. Приложение запрашивает услуги и взаимодействует с другими технологиями через интерфейс прикладного программирования (API).

Что в современном приложении

Приложения и системное ПО

В отличие от прикладного программного обеспечения, системные программы работают в фоновом режиме и не взаимодействуют напрямую с пользователем компьютера. Системное программное обеспечение управляет работой компьютера или экземпляра и обычно включает ОС, гипервизор и драйверы. Как правило, это низкоуровневые или базовые программы по сравнению с приложениями, ориентированными на конечного пользователя.

Приложения используют системное программное обеспечение для доступа к основным аппаратным ресурсам, таким как память, хранилище и другие утилиты. Например, приложение использует системное программное обеспечение для доступа к файловой системе для управления файлами и их хранения.

Типы приложений

Приложения могут различаться по многим параметрам, в том числе по способу их создания, на какой платформе они работают, являются ли они открытым исходным кодом или проприетарными, а также для какого рынка они используются.

Например, разработчик мобильного приложения пишет свой код как родное, веб-приложение или гибридное приложение, и эти термины также могут описывать настольные приложения. Разработчик кодирует собственное приложение для работы на определенном оборудовании, таком как камера или GPS, и на том же языке программирования, что и базовая ОС. Например, приложение Photos в Mac OS X написано на языке Objective-C, который используется в Mac OS X.

Конечный пользователь обычно получает доступ к веб-приложению через веб-браузер, например Google Chrome. Разработчик может писать веб-приложения на нескольких языках, включая JavaScript, CSS и HTML, но не может получить доступ к оборудованию, на котором установлено приложение.

Гибридные приложения имеют API-интерфейсы, которые могут получать доступ к ресурсам устройства, как и нативное приложение, но обычно они написаны на таких языках, как HTML и CSS. Кроме того, разработчики часто кодируют мобильные приложения для работы на определенной платформе устройства.

Лицензирование приложений

Приложения также можно группировать по категориям по стилю лицензирования. Несвободные программы, такие как Adobe Photoshop, являются приложениями, защищенными авторским правом. Конечные пользователи могут покупать или лицензировать проприетарные приложения через поставщика, поставляющего программное обеспечение. Они не могут изменять эти приложения; они могут добавлять к ним функциональность только с помощью сторонних надстроек.

Приложения с открытым исходным кодом, такие как WordPress, предоставляют исходный код для использования и изменения конечными пользователями и разработчиками. Компании-разработчики программного обеспечения и отдельные разработчики обычно предоставляют приложения с открытым исходным кодом в свободном доступе под общей или общедоступной лицензией, например GNU.

Разработчик или команда разработчиков могут создать приложение для определенного вертикального рынка. Вертикальное приложение обычно обслуживает определенную отрасль или ведомство, например, систему выставления счетов за медицинские услуги. Напротив, горизонтальное приложение, такое как текстовый процессор или веб-браузер, применимо к широкому кругу отраслей.

Последнее обновление: октябрь 2021 г.


Продолжить чтение О приложении

  • Возникновение «современных приложений»: зачем они вам нужны
  • Руководство по технологии с открытым исходным кодом в разработке приложений
  • Лучшие языки веб-программирования для разработки
  • Проверьте свои знания языков программирования мобильных приложений
  • Узнайте больше о разработке приложений

Копните глубже в области проектирования и разработки программного обеспечения

  • операционная система реального времени (RTOS)

    Автор: Александр Гиллис

  • абенд (аномальный конец)

    Автор: Роберт Шелдон

  • Операционная система Linux

    Автор: Петр Лошин

  • руткит

    Автор: Мэри Шеклетт

SearchCloudComputing


  • Сравните Azure Key Vault и секреты Kubernetes

    Секреты требуют определенного уровня обслуживания, такого как хранение, доставка и управление. Сравните услуги по этим критериям и узнайте…


  • AWS присоединяется к Microsoft в обеспечении прозрачности цепочки поставок

    AWS обнаружил, что основной причиной, по которой компаниям сложно управлять цепочками поставок, является отсутствие прозрачности в сложных …


  • Предварительный просмотр программы AWS re:Invent 2022

    Благодаря тому, что в этом году AWS re:Invent 2022 предлагает очные и виртуальные варианты, участники могут выбирать из ряда интерактивных …

SearchAppArchitecture


  • 10 учебных курсов для подготовки к сертификации по микросервисам

    Хотя получить сертификат по архитектуре микросервисов не всегда просто, существует множество курсов, которые вы можете пройти, чтобы …


  • Признаки антипаттерна «Золотой молот» и 5 способов его избежать

    Антипаттерн «Золотой молот» может подкрасться к команде разработчиков, но есть способы его обнаружить. Изучайте знаки, а также некоторые…


  • Почему контрактное тестирование может быть необходимо для микросервисов

    Разработчики сталкиваются с многочисленными трудностями, пытаясь выполнить традиционное сквозное интеграционное тестирование микросервисов. Контракт…

SearchITОперации


  • 5 советов по достижению полной наблюдаемости стека

    Достижение полной наблюдаемости стека по-прежнему чревато проблемами, но это необходимый шаг для предприятий, работающих со сложным …


  • Как создавать и использовать карты в Голанге

    Карты являются популярной структурой данных во многих контекстах программирования благодаря их эффективности и скорости. Но, в Go какие-то уникальные…


  • Используйте платформу CALMS для плавного перехода DevOps

    Внедрение DevOps может быть сложной задачей, особенно при общении между ИТ-специалистами и бизнес-группами. Пять элементов СПОКОЙСТВИЯ …

TheServerSide.com


  • Различия между Java и TypeScript должны знать разработчики

    Вы знаете Java? Вы пытаетесь изучить TypeScript? Вот пять различий между TypeScript и Java, которые сделают …


  • Владелец продукта и менеджер продукта: в чем разница?

    Работа менеджера по продукту в компании сильно отличается от роли владельца продукта в команде Scrum. Узнать ключ…


  • Введение в викторину Scrum

    Хотите подтвердить свои знания Scrum? Ответьте на 10 вопросов по введению в Scrum и узнайте, насколько хорошо вы знаете Scrum…

ПоискAWS


  • AWS Control Tower стремится упростить управление несколькими учетными записями

    Многие организации изо всех сил пытаются управлять своей огромной коллекцией учетных записей AWS, но Control Tower может помочь. Сервис автоматизирует…


  • Разбираем модель ценообразования Amazon EKS

    В модели ценообразования Amazon EKS есть несколько важных переменных. Покопайтесь в цифрах, чтобы убедиться, что вы развернули службу…


  • Сравните EKS и самоуправляемый Kubernetes на AWS

    Пользователи AWS сталкиваются с выбором при развертывании Kubernetes: запускать его самостоятельно на EC2 или позволить Amazon выполнять тяжелую работу с помощью EKS. См…

Что такое приложение? | Adjust

Приложение (более известное как приложение) — это часть программного обеспечения, объединяющая определенные функции в доступном для пользователя виде.

Связанные термины

  • Рекламное объявление

  • Атрибуция

  • Глубокие ссылки

Определение приложения

Приложение (более известное как приложение) — это программное обеспечение, объединяющее определенные функции таким образом, который доступен пользователю. Как в App Store, так и в магазинах приложений для Android есть миллионы приложений, предлагающих услуги (или вертикали).

Почему важны приложения?

Приложения — основа мобильной экономики. С момента появления iPhone в 2007 г. и App Store в 2008 г. приложения стали основным способом, с помощью которого пользователи получили доступ к революции смартфонов. Приложения помогли создать ряд многомиллиардных отраслей. Например, мобильные игры теперь приносят более 30 миллиардов долларов дохода в год, в то время как приложения от компаний социальных сетей, таких как Facebook, вносят огромный вклад в их многомиллиардные доходы каждый квартал.

Массовый рост популярности оказал на рекламодателей эффект домино. Их широкое распространение сделало все более важным использование мобильных устройств в качестве основного рекламного канала для компаний. Независимо от того, ведут ли компании бизнес с помощью приложений или рекламы на мобильных устройствах, приложения сделали мобильную рекламу ценной отраслью в глобальном масштабе.

Мобильные приложения также важны благодаря своей универсальности. Самые популярные направления приложений:

  • Развлечения и новости (например, приложение, созданное The New York Times, Youtube или Netflix)

  • Путешествия (авиабилеты, гостиницы)

  • Игры (среднеядерные игры, гиперказуальные игры)

  • Социальные сети (например, Facebook Messenger, Reddit и Twitter)

  • Бизнес и финансы/финтех (онлайн-банкинг, например PayPal)

  • Утилиты (такие как Google Translate, Find My Device)

  • Health & Fitness (например, приложение для медитации Headspace, Sleepcycle и приложения для обучения питанию)

  • Электронная коммерция (от eBay до Amazon и всего, что между ними)

Applications and Adjust

Если вы хотите стимулировать рост и увеличить пожизненную ценность (LTV) своих пользователей, вам необходимо точно измерить эффективность ваших рекламных расходов. Рост сложности и конкуренции означает, что как для бизнеса, так и для маркетологов важно понимать производительность своих приложений. В высококонкурентной среде, где расходы на маркетинг быстро растут и где потенциально существуют тысячи конкурентов, получение точной информации о том, как работает приложение, может иметь огромное значение.

Adjust объединяет вашу маркетинговую деятельность в одну мощную платформу, предоставляя вам полезную информацию, необходимую для масштабирования вашего бизнеса. Благодаря этому нам доверяют более 100 000 приложений по всему миру.

Мы предлагаем услуги атрибуции, которые помогают компаниям отслеживать влияние их рекламы, а также проводить анализ с помощью превосходной аналитики приложений, которая помогает компаниям сегментировать и понимать поведение пользователей. Статистика нашего магазина также оценивает отзывы пользователей среди огромного списка постоянно растущих функций.

Adjust предлагает эти инструменты для разных платформ.